"Kiềng ba chân" cùng chịu trách nhiệm để người dân được chăm sóc sức khỏe tốt hơn ngay tại nơi sinh sống. Ảnh: Sở Y tế TPHCM
Sở Y tế TPHCM cho rằng nâng cao chất lượng y tế cơ sở cần sự gắn kết giữa ba chủ thể. Đó là Sở Y tế TPHCM điều phối các bệnh viện công lập đồng hành, hỗ trợ chuyên môn; chính quyền địa phương bảo đảm điều kiện hoạt động và trực tiếp chỉ đạo tổ chức thực hiện; Trạm Y tế chủ động tiếp nhận hỗ trợ, nâng cao năng lực và đổi mới phương thức chăm sóc.
Sở Y tế điều phối các bệnh viện, hỗ trợ toàn diện cho Trạm Y tế
Ba trụ cột ấy tạo thành "kiềng ba chân", cùng chịu trách nhiệm để người dân được chăm sóc sức khỏe tốt hơn ngay tại nơi sinh sống. Thông qua chương trình kết nối các bệnh viện với 168 Trạm Y tế xã, phường, đặc khu, Sở Y tế TPHCM phân công bệnh viện đa khoa đồng hành với từng trạm, đồng thời huy động các bệnh viện chuyên khoa hỗ trợ toàn mạng lưới theo lĩnh vực. Mỗi Trạm Y tế nhờ đó có đầu mối hỗ trợ thường xuyên và được tiếp cận nguồn lực chuyên môn cần thiết.
Sở Y tế đồng thời phối hợp với chính quyền địa phương tháo gỡ những khó khăn về tổ chức, nhân lực và điều kiện hoạt động theo thẩm quyền; hướng dẫn sử dụng dữ liệu để quản lý sức khỏe và theo dõi kết quả hỗ trợ.
UBND xã, phường, đặc khu cần quan tâm bảo đảm điều kiện để Trạm Y tế hoạt động thuận lợi. Những khó khăn về cơ sở vật chất, trang thiết bị, điều kiện làm việc và nguồn lực phải được rà soát, giải quyết theo thẩm quyền; những vấn đề vượt thẩm quyền cần được phối hợp, kiến nghị xử lý kịp thời.
Sở Y tế TPHCM cho rằng sự hỗ trợ chuyên môn chỉ phát huy hiệu quả khi đi cùng điều kiện tiếp nhận. Bác sĩ được tăng cường cần có nơi làm việc và điều kiện hành nghề phù hợp; kỹ thuật được chuyển giao cần có nhân lực, thiết bị và vật tư để triển khai; hoạt động chăm sóc tại nhà cần có sự kết nối với địa bàn dân cư.
Chính quyền địa phương còn giữ vai trò quyết định trong huy động cộng đồng. Trong khám sức khỏe toàn dân, là chỉ đạo rà soát danh sách, tổ chức vận động, bố trí thời gian và địa điểm phù hợp, hỗ trợ những người gặp khó khăn khi tiếp cận dịch vụ. Đối với Đội chăm sóc sức khỏe liên tục, là kết nối nhân viên y tế với khu phố, ấp, các đoàn thể và cộng tác viên sức khỏe cộng đồng để tiếp cận từng hộ gia đình, theo dõi những người cần được chăm sóc.
Trong phòng, chống dịch bệnh, chính quyền địa phương chỉ đạo các lực lượng phối hợp với Trạm Y tế thực hiện giám sát, xử lý nguy cơ, truyền thông và vận động người dân thực hiện các biện pháp phòng bệnh.
Trước xu hướng già hóa dân số, địa phương cần quan tâm tổ chức các hoạt động chăm sóc người cao tuổi dựa vào cộng đồng, huy động tổ chức xã hội, đoàn thể và tình nguyện viên tham gia. Phối hợp với Trạm Y tế theo dõi sức khỏe, hỗ trợ sinh hoạt, phục hồi chức năng và chăm sóc những người có hoàn cảnh khó khăn. Những nhiệm vụ này đòi hỏi chính quyền địa phương trực tiếp chỉ đạo, thường xuyên nắm tình hình và cùng chịu trách nhiệm về kết quả chăm sóc sức khỏe trên địa bàn.
Trạm Y tế phải đổi mới và duy trì chăm sóc liên tục
Mỗi trạm Y tế cần nắm chắc đặc điểm dân cư, nhu cầu chăm sóc và những vấn đề sức khỏe ưu tiên trên địa bàn; tự đánh giá năng lực, xác định khoảng trống và đề xuất nội dung hỗ trợ cụ thể. Việc tiếp nhận hỗ trợ phải gắn với phân công nhân viên học tập, thực hành, tiếp nhận kỹ thuật và duy trì hoạt động sau chuyển giao.
Đổi mới còn thể hiện ở cách tổ chức chăm sóc. Trạm Y tế cần chủ động sử dụng kết quả khám sức khỏe, Hồ sơ sức khỏe điện tử và thông tin từ cộng đồng để lập danh sách người cần theo dõi, phân tầng nguy cơ, hẹn tái khám và phối hợp chăm sóc phù hợp.
Người được phát hiện tăng huyết áp, đái tháo đường hoặc có nguy cơ sức khỏe cần được hướng dẫn và theo dõi sau khám. Người cao tuổi, người khuyết tật, người hạn chế đi lại cần được xem xét chăm sóc tại nhà theo nhu cầu và khả năng chuyên môn. Người bệnh sau điều trị tại bệnh viện cần được tiếp nối quản lý tại Trạm Y tế khi phù hợp, với thông tin và hướng dẫn chuyên môn đầy đủ.
Thông qua các Đội chăm sóc sức khỏe liên tục, trạm có thể tăng cường tiếp cận hộ gia đình, theo dõi người mắc bệnh mạn tính, phát hiện những thay đổi về sức khỏe và phối hợp xử trí kịp thời. Sự gắn bó với cộng đồng cũng giúp trạm hiểu rõ hơn những rào cản khiến người dân chưa đến khám hoặc chưa duy trì điều trị.
Niềm tin của người dân được xây dựng từ những việc cụ thể như được hướng dẫn rõ ràng, được theo dõi đúng hẹn, được giải đáp khi cần và được kết nối với bệnh viện kịp thời khi vượt khả năng của trạm.
Theo Sở Y tế TPHCM, để ba trụ cột gắn kết vững chắc, cần có kế hoạch chung, đầu mối phối hợp và cơ chế giải quyết công việc rõ ràng.
