Sau 3 năm quay trở lại kiểm tra đánh giá chất lượng bệnh viện, Đoàn kiểm tra Bệnh viện số 1 do TS.BS Nguyễn Trọng Khoa, Phó Cục trưởng Cục quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) làm Trưởng đoàn đã 'biến' buổi kiểm tra, đánh giá chất lượng tại BV Răng - Hàm - Mặt TW TPHCM ngày 7/8 thành ngày hội chất lượng bệnh viện.
Theo TS Nguyễn Trọng Khoa, việc kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện nhằm rà soát lại các tiêu chí chất lượng, đồng thời chỉ ra cơ hội để cải tiến, những gì có thể làm được tốt hơn cho người bệnh và nhân viên y tế cũng như chia sẻ kinh nghiệm quản lý chất lượng giữa các bệnh viện.
TS.BS Nguyễn Trọng Khoa, Phó Cục trưởng Cục quản lý Khám, chữa bệnh, Trưởng đoàn kiểm tra số 1 của Bộ Y tế trong buổi kiểm tra chất lượng bệnh viện tại BV Răng - Hàm - Mặt TW TPHCM
Còn TS.BSCKII Lê Trung Chánh- Giám đốc BV Răng - Hàm - Mặt TW TPHCM cho rằng đây cũng là cơ hội để bệnh viện nhìn lại những gì làm được và chưa làm được để cải tiến, phục vụ tốt hơn cho người bệnh.
Hiện Bệnh viện Răng - Hàm - Mặt TW TPHCM có 302 giường kế hoạch, tong 6 tháng đầu năm, tại đây khám ngoại trú, điều trị ban ngày 153.475 lượt người bệnh và điều trị nội trú trên 3.200 người, ngày điều trị nội trú trung bình là 5,5 ngày.
Nhờ trình độ chuyên môn và điều kiện cơ sở vật chất khang trang, sạch đẹp, bệnh viện đã thu hút được lượng đông bệnh nhân nước ngoài đến điều trị.
Năm 2023 có 678 người bệnh nước ngoài và 6 tháng đầu năm 2024 có 467 người nước ngoài đến điều trị các bệnh liên quan đến răng hàm mặt. Chỉ tính 6 tháng đầu năm 2024, bệnh viện đã triển khai 830 phẫu thuật đặc biệt, trên 4.400 phẫu thuật loại 1 và hàng vạn phẫu thuật loại 2 và loại 3.
TS.BSCKII Lê Trung Chánh - Giám đốc Bệnh viện Răng - Hàm - Mặt TW TPHCM trao đổi với TS.BS Nguyễn Trọng Khoa về ứng dụng kỹ thuật cao tại bệnh viện.
Là bệnh viện chuyên khoa đầu ngành khu vực phía Nam, TS.BSCKII Lê Trung Chánh cho biết, Bệnh viện Răng - Hàm - Mặt TW TPHCM thường xuyên tiến hành chuyển giao kỹ thuật cho tuyến dưới. Từ đầu năm 2024 đến nay, bệnh viện đã chuyển giao kỹ thuật cho 4 tỉnh thành gồm Đồng Nai, An Giang, Khánh Hòa và Quảng Ngãi với các kỹ thuật như điều trị gãy xương gò má, gãy cổ lồi cầu hàm dưới bằng nẹp vít hợp kim; điều trị khe hở môi 2 bên; khe hở vòm miệng, điều trị cắt bỏ tuyến nước bọt mang tai bảo tồn thần kinh VII…
Kiểm tra các hoạt động của bệnh viện, đoàn kiểm tra ghi nhận nhiều cải tiến về chất lượng của bệnh viện như hệ thống tiệt khuẩn dụng cụ được trang bị hiện đại và chuyên nghiệp. Bệnh viện đã xây dựng kỹ thuật kiểm soát nhiễm khuẩn cho chuyên khoa răng hàm mặt, ngăn ngừa nhiễm khuẩn bệnh viện.
Bệnh viện cũng đã tổ chức, mua sắm đấu thầu đảm bảo công tác khám, chữa bệnh. Bệnh viện được người bệnh nội trú và ngoại trú đánh giá cao về thái độ và trình độ chuyên môn. 430 cán bộ được khảo sát hài lòng với bệnh viện đạt 96%.
Đoàn kiểm tra của Bộ Y tế và lãnh đạo Bệnh viện Răng - Hàm - Mặt TW TPHCM trò chuyện với người bệnh đến chờ thăm khám.
Đoàn kiểm tra của Bộ Y tế đề nghị Bệnh viện Răng - Hàm - Mặt TW TPHCM tiếp tục đảm nhiệm vụ vai trò tuyến cuối, tập trung xây dựng hướng dẫn chuyên môn và quy trình kỹ thuật, đảm bảo an toàn người bệnh, quan tâm chất lượng lâm sàng, quy trình kỹ thuật, bảng kiểm an toàn phẫu thuật, chống té ngã,… để người bệnh ngày càng an tâm và hài lòng với bệnh viện...
