Pharmacity trao quyền cho dược sĩ, nâng cao vai trò chăm sóc sức khỏe cộng đồng

Tại Pharmacity, gần 6.000 dược sĩ đang góp phần đưa kiến thức dược và các giải pháp chăm sóc sức khỏe đến gần hơn với người dân qua mạng lưới gần 1.200 nhà thuốc trên toàn quốc.

Khi vai trò dược sĩ không chỉ dừng ở quầy thuốc

Chủ đề Ngày Dược sĩ Thế giới 2026 "Empowering pharmacists for healthier futures" - "Trao quyền cho dược sĩ vì một tương lai khỏe mạnh hơn" được Liên đoàn Dược phẩm Quốc tế (FIP) công bố trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc y tế ngày càng đa dạng bởi già hóa dân số, sự gia tăng của bệnh không lây nhiễm.

Theo Dược sĩ Nguyễn Văn Tiến Đức, Giám đốc Dược Pharmacity, hình dung dược sĩ chỉ là người cung cấp thuốc chưa phản ánh đầy đủ vai trò của nghề. "Dược sĩ có thể là một trong những người đầu tiên trong hệ thống chăm sóc sức khỏe tiếp xúc với bệnh nhân, trước cả khi họ nghĩ đến việc đi khám. Vai trò đó lớn hơn nhiều so với việc chỉ cung cấp thuốc. Dược sĩ có thể lắng nghe, cung cấp thông tin về thuốc, hướng dẫn sử dụng đúng và nhận diện những trường hợp cần được thăm khám chuyên sâu hơn", Dược sĩ Đức cho biết.

Đặc biệt với bệnh nhân mạn tính, quá trình chăm sóc không chỉ diễn ra tại phòng khám mà kéo dài hằng ngày. Người mắc tăng huyết áp, đái tháo đường hay tim mạch có thể gặp bác sĩ định kỳ, trong khi việc duy trì thuốc, theo dõi sức khỏe và giải đáp những băn khoăn liên quan đến thuốc diễn ra mỗi ngày. Đây là khoảng thời gian dược sĩ đóng vai trò hỗ trợ thiết thực, nhờ lợi thế về sự thuận tiện và khả năng tiếp cận thường xuyên.

Do đó, Pharmacity không dừng lại ở việc cung cấp thuốc, mà hướng tới xây dựng hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe thuận tiện, tin cậy dành cho người Việt.

Ông Deepanshu Madan, Tổng Giám đốc Pharmacity, cho biết: "Chúng tôi tin rằng để hiện thực hóa mục tiêu đó, điều quan trọng nhất vẫn là con người - những dược sĩ trực tiếp phục vụ cộng đồng mỗi ngày. Dược sĩ không chỉ cần nền tảng chuyên môn vững vàng mà còn cần được tạo điều kiện để phát huy đầy đủ vai trò của mình trong chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Điều đó có nghĩa là liên tục cập nhật kiến thức, có thêm công cụ và công nghệ hỗ trợ, đồng thời được kết nối tốt hơn với các chuyên gia và hệ thống y tế. Nhưng trên tất cả, điều chúng tôi luôn đề cao là sự tận tâm với mỗi khách hàng, từ việc lắng nghe, thấu hiểu nhu cầu đến đưa ra những tư vấn phù hợp và có trách nhiệm. Đó là giá trị Pharmacity muốn gìn giữ với gần 6.000 dược sĩ của mình".

Pharmacity triển khai đa giải pháp, nâng cao năng lực chăm sóc sức khỏe cộng đồng

Tại Pharmacity, gần 6.000 dược sĩ cùng mạng lưới gần 1.200 nhà thuốc tạo nền tảng để hệ thống mở rộng vai trò trong chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Quy mô đội ngũ không chỉ được thể hiện ở số lượng, mà còn ở năng lực chuyên môn liên tục được cập nhật và chuẩn hóa, giúp dược sĩ đáp ứng tốt hơn nhu cầu đa dạng của người dân, từ sử dụng thuốc an toàn, hỗ trợ quản lý bệnh mạn tính đến chủ động phòng ngừa và chăm sóc sức khỏe.

Định hướng này được Pharmacity thúc đẩy thông qua các chương trình hợp tác chuyên môn với bệnh viện, hiệp hội và các hãng dược phẩm uy tín. Trong năm 2026, Pharmacity hợp tác với Novartis Việt Nam nhằm nâng cao nhận thức cộng đồng về bệnh mạn tính, đồng thời tăng cường năng lực chuyên môn cho đội ngũ dược sĩ. Ở lĩnh vực sức khỏe sinh sản, Pharmacity, Hiệp hội Kế hoạch hóa Gia đình Việt Nam (VINAFPA) và Bayer Việt Nam ký biên bản ghi nhớ, hướng tới nâng cao kiến thức và nhận thức về sức khỏe sinh sản, đặc biệt trong nhóm thanh thiếu niên.

Đáng chú ý, Pharmacity vừa ra mắt Câu lạc bộ Bệnh mạn sống khỏe, hướng đến người bệnh mạn tính, gia đình và người chăm sóc. Không chỉ dành những ưu đãi độc quyền cho hội viên, mô hình còn hướng đến cung cấp kiến thức y khoa chính thống, phát triển công nghệ hỗ trợ, giúp người bệnh thuận tiện hơn trong theo dõi sức khỏe, sử dụng thuốc và duy trì chăm sóc lâu dài. Câu lạc bộ có sự đồng hành của nhiều chuyên gia, bác sĩ cùng các đối tác dược phẩm hàng đầu thế giới.

Bên cạnh đó, các mô hình như Trạm Sức khỏe Pharmacity được triển khai tại nhiều địa phương, hỗ trợ người dân kiểm tra một số chỉ số sức khỏe cơ bản và trao đổi với dược sĩ về việc chăm sóc, sử dụng thuốc phù hợp. Không thể thay thế hoạt động khám, chẩn đoán và điều trị của bác sĩ, Trạm Sức khỏe Pharmacity hướng tới việc nâng cao nhận thức và khuyến khích người dân chủ động theo dõi sức khỏe. Song song, Pharmacity ứng dụng công nghệ như trợ lý AI, công cụ nhắc dùng thuốc và quản lý thông tin sức khỏe, giúp người dân thuận tiện hơn trong quá trình chăm sóc sức khỏe.

Từ quầy thuốc đến các chương trình chăm sóc sức khỏe cộng đồng, vai trò của dược sĩ đang ngày càng được mở rộng. Khi được trao thêm điều kiện để phát huy chuyên môn, dược sĩ không chỉ góp phần giúp người dân sử dụng thuốc an toàn, hợp lý mà còn giúp hình thành thói quen chủ động theo dõi và chăm sóc sức khỏe mỗi ngày. Đây cũng là hướng Pharmacity theo đuổi trong hành trình nâng cao giá trị của nghề dược.

Hoàng An