Từ ngày 15/8, Thông tư 24/2023/TT-BCA về quy định cấp, thu hồi đăng ký, biển số xe cơ giới chính thức có hiệu lực. Bên cạnh những người dân có sự chuẩn bị tốt về mặt giấy tờ, thủ tục pháp lý nên trong ngày đầu áp dụng biển số định danh không gặp trục trặc gì, nhiều trường hợp chỉ mất vài phút để sở hữu 1 "biển số đi theo người" cho riêng mình.
Mặc dù vậy, bên cạnh những trường hợp vui mừng khi làm thủ tục nhanh gọn cũng ghi nhận nhiều người không tìm hiểu kỹ về Thông tư mới dẫn đến các bước thực hiện mất thời gian. Ngoài ra, trong ngày đầu thực hiện Thông tư 24/2023/TT-BCA, nhiều cơ sở đăng ký xe cũng gặp trục trặc về phần mềm, trang thiết bị, máy móc dẫn đến không thể thực hiện yêu cầu đăng ký phương tiện cho người dân.
Ngày đầu áp dụng biển số định danh, có cơ sở không người nào bấm biển thành công
Thông tin từ Đội Đăng ký quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ thuộc Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT, Công an tỉnh Hải Dương), vì là ngày đầu triển khai và thực hiện thủ tục đăng ký mới phương tiện qua phần mềm nên đã có 1 số sự cố kỹ thuật.
Cụ thể, hệ thống gặp lỗi không hiển thị, vì vậy người dân đến đăng ký và bấm biển số đều không thực hiện được các thủ tục. Các trường hợp gặp trục trặc đều được hẹn quay lại vào ngày khác. Trong ngày đầu tiên, không có người nào bấm biển đăng ký xe thành công.
Nhiều người dân gặp khó khi đi đăng ký biển số trong ngày đầu áp dụng Thông tư 24/2023/TT-BCA.
Trong khi đó tại Phòng CSGT (Công an thành phố Đà Nẵng), hệ thống máy tính làm thủ tục hành chính của đội bị trục trặc ở khâu đầu vào của hình ảnh, đồng thời dữ liệu từ USB đưa vào máy có vấn đề dẫn đến tình trạng cả 1 buổi sáng cơ sở chỉ có duy nhất 1 người dân bấm được biển số và cấp giấy hẹn. Nhiều người đã ra về đợi đến chiều mới quay lại làm thủ tục.
Nghẽn mạng trong ngày đầu người dân làm thủ tục đăng ký biển số định danh
Trong ngày đầu áp dụng biển số định danh, nhiều cơ sở đăng ký xe trên toàn quốc báo cáo về tình trạng nghẽn mạng do quá tải khi người dân đến làm thủ tục đăng ký xe quá đông.
Ghi nhận của PV Báo Sức khỏe & Đời sống, trong ngày 15/8, tại các cơ sở đăng ký xe thuộc Phòng CSGT (Công an thành phố Hà Nội) và Công an quận, huyện trên địa bàn Thủ đô, nhiều người đã dến làm thủ tục đăng ký xe, thu hồi biển số, sang tên đổi chủ…
Vì số lượng người đến làm việc tăng cao hơn thường ngày, các thủ tục lại được thực hiện theo quy định mới nên đã xảy ra hiện tượng nghẽn mạng khi truy cập vào hệ thống. Có người phải khai báo nhiều lần nhưng cũng không thành công và phải tiếp tục chờ đợi khá mất thời gian.
Tại điểm tiếp nhận hồ sơ đăng ký ô tô trên đường Láng (Hà Nội), 1 số người dân cũng phản ánh khi làm thủ tục khai báo trên tại cổng dịch vụ công thì các dữ liệu chưa được cập nhật về hệ thống của đơn vị tiếp nhận hồ sơ. Do đó, nhiều người chưa lấy được giấy tờ để bấm biển số, có người đành phải quay về chờ đợi.
Nhiều người vội vàng tìm lại chủ cũ của xe, liên hệ đặt lịch hẹn làm việc để nhanh chóng xong thủ tục sang tên đổi chủ cho phương tiện.
Tại các điểm đăng ký xe ở thành phố Hồ Chí Minh, nhiều người dân cũng phản ánh hệ thống khai báo thủ tục thu hồi biển số, đăng ký xe trên Cổng dịch vụ công xảy ra tình trạng nghẽn mạng, thao tác khó khăn, không khai báo được.
Nhiều trường hợp bị từ chối cấp biển số định danh
Trong ngày đầu tiên cấp biển số xe định danh, đã xuất hiện một số trường hợp chủ phương tiện không thể định danh được do quy định mới cần chủ xe cũ có mặt để hoàn tất các thủ tục.
Theo đó, cơ quan chức năng yêu cầu chủ cũ của xe phải có mặt để làm thủ tục thu hồi biển số đã cấp, sau đó phải bấm lại biển số mới để định danh.
Đáng chú ý trong ngày đầu áp dụng biển số định danh, cũng ghi nhận trường hợp người dân vì chậm trễ mà để biển số mình sử dụng nhiều năm đứng tên người khác.
Cụ thể, trong sáng 15/8, ông P.Q.Đ. mang hồ sơ gồm hợp đồng mua bán, giấy tờ thuế và tài liệu thể hiện việc mua bán xe giữa ông và chủ cũ đến cơ quan đăng ký xe làm việc. Tuy nhiên, cơ quan chức năng đã yêu cầu chủ cũ của xe phải có mặt để làm thủ tục thu hồi biển số đã cấp, sau đó phải bấm lại biển số mới để định danh khiến người chủ xe ngỡ hàng.
Ông Đ. cho biết, thời gian qua không tìm hiểu nên không nắm được quy định về việc hết ngày 14/8, những ô tô chưa kịp sang tên đổi chủ thì sẽ biển số đã cấp sẽ mặc định định danh cho người chủ cũ. Vì vậy ông Đ. phải làm thủ tục bấm lại 1 biển số khác.
Người dân loay hoay giải quyết vấn đề "biển mới, chủ cũ"
Trong ngày 15/8, rất đông người dân đến các cơ sở đăng ký xe để làm thủ tục sang tên đổi chủ, thu hồi biển số xe để đăng ký mới phương tiện, trong đó không ít người "gặp khó" khi liên hệ, tìm lại chủ xe cũ.
Nhiều người đến đăng ký biển số, sang tên đổi chủ phương tiện phải "quay xe" ra về vì biển cũ chưa làm thủ tục thu hồi.
Cụ thể, 1 số trường hợp vì mua bán xe đã lâu nên không tìm được chủ cũ để sang tên đổi chủ trước khi làm biển số định danh đã phải liên hệ qua nhiều người để hẹn tìm gặp.
Một số khác mua xe qua cửa hàng, phải chờ cửa hàng tra cứu thông tin sau đó mới có thể liên hệ với chủ cũ của phương tiện để làm tiếp các thủ tục đăng ký xe được. Cá biệt có 1 số trường hợp chủ cũ bận, đi công tác, đang ở xa,... cũng khiến người chủ mới như đang "ngồi trên đống lửa", không biết bao giờ mới có thể làm xong thủ tục sang tên đổi chủ.
Trước đây, chủ phương tiện sau khi bán xe ô tô của mình chỉ cần hoàn tất thủ tục về hợp đồng mua bán. Nhưng theo quy định mới, trong vòng 30 ngày, chủ phương tiện phải đến cơ quan công an để bàn giao lại biển số xe và đăng ký phương tiện. Đây chính là biển số định danh của chủ (cũ) phương tiện.
Biển số trên sẽ được lưu lại kho biển số trong vòng 5 năm, quá thời hạn trên, nếu không đăng ký, biển số sẽ được thu hồi và cấp cho phương tiện khác. Vì vậy, người dân khi mua bán, chuyển nhượng phương tiện cần thực hiện ngay các thủ tục theo quy định để tránh bị phạt do không nộp hồ sơ thu hồi biển số đúng hạn.
Xem thêm video được quan tâm:
Thiết Bị Xác Thực VNeID Giúp Hành Khách Làm Thủ Tục Lên Máy Bay Chỉ Trong 2 Giây - SKĐS
