Theo thông tin vừa được đăng tải trên website của MobiFone, căn cứ kết quả kiểm tra thông tin thuê bao trả trước, nhà mạng mời các khách hàng sử dụng thuê bao trả trước có thông tin thuê bao chưa chính xác thuộc các nhóm sau đến các cửa hàng của MobiFone thực hiện việc đăng ký lại thông tin.
Nhóm số thuê bao đã đăng ký thông tin thuê bao có số CMND do Công an TP. Hà Nội, Đà Nẵng cấp nhưng họ tên và ngày sinh không trùng với số CMND đã sử dụng để đăng ký thông tin: thực hiện việc đăng ký lại từ 1/3/2012 đến 31/3/2012.
Sau 30 ngày kể từ ngày bắt đầu thực hiện đăng ký lại, thuê bao nào không đăng ký lại thông tin thuê bao theo quy định hiện hành, MobiFone sẽ TẠM DỪNG liên lạc; sau 30 ngày kể từ ngày tạm dừng liên lạc thuê bao nào vẫn không đăng ký lại thông tin thuê bao sẽ bị CẮT LIÊN LẠC và chấm dứt hợp đồng theo quy định tại Khoản 4, Điều 26 Luật Viễn thông.
Bộ Thông tin và Truyền thông cho hay, Bộ cũng sẽ thanh tra các mạng di động trong việc thực hiện triển khai đăng ký thông tin sai của thuê bao trả trước trong thời gian tới. Cơ quan quản lý nhà nước quyết mạnh tay, xử lý nghiêm vấn nếu doanh nghiệp không thực hiện tốt công tác này.
Trên thực tế, bản thân các doanh nghiệp cũng khá nỗ lực trong công tác đôn đốc, đề nghị thuê bao của mình. Chẳng hạn với mạng MobiFone, ngay sau khi cơ quan quản lý nhà nước yêu cầu các thuê bao trả trước phải đăng ký thông tin, MobiFone đã có những chương trình vận động khách hàng đăng ký thông tin như: khuyến mãi, tặng quà khi đăng ký lại thông tin… Ngoài ra, MobiFone cũng cung cấp nhiều công cụ cho khách hàng tự đăng ký thông tin.