Theo thông tin phản ánh, sản phẩm Trà xuyên tâm liên Khải Hà do Công ty CPTM Dược VTYT Khải Hà (địa chỉ số 2A, phố Lý Nam Đế, phường Tiên Phong, TP. Thái Bình) sản xuất và Công ty TNHH nghiên cứu dược liệu và ứng dụng Đông Y Việt phân phối độc quyền đang quảng cáo facebook.com/XuyenTamLienKhaiHa và https://xuyentamlien.site quảng cáo công dụng "Hỗ trợ điều trị viêm đường hô hấp cấp COVID-19", "phòng ngừa COVID-19 hiệu quả được Bộ Y tế công nhận".
Công ty CPTM Dược VTYT Khải Hà đã có văn bản số 67/2021/CV-KH gửi Cục An toàn thực phẩm khẳng định nội dung quảng cáo sản phẩm Trà xuyên tâm liên Khải Hà trên 2 trang nêu trên không phải do Công ty CPTM Dược VTYT Khải Hà và Công ty TNHH nghiên cứu dược liệu và ứng dụng Đông Y Việt thực hiện.
Trong khi các cơ quan chức năng đang phối hợp xử lý, Cục An toàn thực phẩm khuyến cáo:
1. Không có bất kì loại thực phẩm chức năng/thực phẩm bảo vệ sức khỏe (TPBVSK) nào chữa được COVID-19 hay kháng COVID.
2. Không có bất kì thực phẩm chức năng/TPBVSK nào được phép ghi công dụng "giảm bệnh, trị bệnh".
3. Trên nhãn sản phẩm TPBVSK luôn luôn phải ghi rõ "Thực phẩm này không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh".
4. Người tiêu dùng phát hiện sản phẩm TPBVSK ghi các công dụng trên thì đề nghị không mua, không sử dụng và báo ngay cho cơ quan chức năng gần nhất.
5. Khi có triệu chứng sốt, ho, khó thở cần liên hệ ngay với cơ quan Y tế để được hướng dẫn khám, điều trị kịp thời.
Trước đó, để tiếp tục chấn chỉnh các hành vi vi phạm, xử lý nghiêm các tổ chức, cá nhân lợi dụng COVID-19 để trục lợi, tránh thiệt hại về sức khỏe và kinh tế của người dân, góp phần phòng, chống dịch bệnh COVID- 19, Cục An toàn thực phẩm đã ban hành Công văn số 1608/ATTP-PCTTR đề nghị Sở Y tế các tỉnh/ thành phố và Ban Quản lý An toàn thực phẩm:
TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bắc Ninh rà soát toàn bộ việc tự công bố sản phẩm có thành phần xuyên tâm liên và các sản phẩm ghi công dụng, đối tượng sử dụng liên quan đến phòng, điều trị hoặc chữa được bệnh do COVID-19 (bao gồm cả các sản phẩm có tác dụng kháng virus, kháng COVID-19, kháng viêm phòng chống được COVID-19);
Yêu cầu thu hồi bản tự công bố sản phẩm, thu hồi sản phẩm vi phạm và xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật; công bố công khai cơ sở và sản phẩm vi phạm trên các phương tiện thông tin đại chúng theo quy định.