Từng bước nâng cao chất lượng KCB và chất lượng bệnh viện

Tin nóng y tế
Ngày 13 - 14/12, tại TP.HCM, Hội nghị "Tăng cường các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và Diễn đàn quốc gia về Chất lượng bệnh viện lần thứ nhất" do Cục Quản lý Khám chữa bệnh,

(SKDS) - Ngày 13 - 14/12, tại TP.HCM, Hội nghị "Tăng cường các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và Diễn đàn quốc gia về Chất lượng bệnh viện lần thứ nhất" do Cục Quản lý Khám chữa bệnh, Bộ Y tế tổ chức với sự phối hợp và tài trợ của Liên minh châu Âu (EU) đã thu hút sự tham dự của đông đảo các chuyên gia y tế trong và ngoài nước cùng lãnh đạo các BV khu vực phía Nam. Thứ trưởng Bộ Y tế, PGS.TS. Nguyễn Thị Xuyên chủ trì hội nghị.

Theo báo cáo và các ý kiến của các chuyên gia tại hội nghị, trong thời gian qua đã có những chuyển biến tích cực trong định hướng cũng như hoạt động cụ thể để nâng cao năng lực khám, chữa bệnh (KCB) của ngành y tế cũng như chất lượng của các cơ sở điều trị từ cấp TW đến địa phương. Tuy nhiên, chất lượng KCB tại Việt Nam đang còn nhiều thách thức đặt ra cho các nhà quản lý, nhà chuyên môn, nhà nghiên cứu. Ngành y tế đang nỗ lực tìm lời giải cho "bài toán": Làm thế nào để nâng cao chất lượng KCB?; Giá dịch vụ tăng nhưng chất lượng có tăng không?; Đo lường chất lượng bệnh viện như thế nào?... Về mặt chất lượng BV, một hạn chế là hiện số BV đạt các chứng nhận chất lượng quốc tế hầu như không đáng kể, rất ít bệnh viện áp dụng các mô hình, phương pháp quản lý chất lượng.

Từng bước nâng cao chất lượng KCB và chất lượng bệnh viện 1
 Chất lượng KCB của nhiều BV đang được định hướng để làm hài lòng người bệnh.

Theo Thứ trưởng Nguyễn Thị Xuyên, nâng cao chất lượng KCB; quán triệt Chỉ thị 05/CT-BYT của Bộ trưởng Bộ Y tế tiếp tục nâng cao chất lượng KCB trong giai đoạn hiện nay sau khi điều chỉnh giá viện phí... là nhiệm vụ trọng tâm của ngành y tế trong bối cảnh nhu cầu KCB tăng cao, mô hình bệnh tật có nhiều thay đổi, BV và chất lượng KCB chưa đạt như nguyện vọng của người dân. Theo Thứ trưởng, thực ra trong thời gian qua, những đề án về nhân sự, đề án 47, 930 và cả chính sách điều chỉnh giá dịch vụ y tế đã giúp và tạo tiền đề để các BV, cơ sở y tế nâng cao chất lượng KCB.

Trong khi đó, PGS.TS. Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục Quản lý KCB cũng cho rằng: Chất lượng KCB ngày càng được nâng cao nhưng cần hoàn thiện hơn nữa. Với hơn 1.148 BV hiện nay, chúng ta hoàn toàn có thể làm tốt công tác điều trị, chăm sóc sức khỏe người bệnh nếu các đơn vị phát huy hết công suất và nâng cao chất lượng. Ngành y tế đã có những nhóm giải pháp cụ thể và lâu dài cho vấn đề này. Trước mắt, là sự đầu tư kịp thời và đã tăng được 1.050 giường bệnh tại các BV từ tuyến cuối đến các quận huyện.
 
Cũng theo TS. Khuê, các BV cần tăng cường các giải pháp để nâng cao chất lượng KCB. Không cần giải pháp to tát, nhưng phải cụ thể và kịp thời, đồng bộ. Đó là nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh. Thực hiện tốt quy tắc ứng xử, y đức... Đồng thời chấn chỉnh các khoa khám bệnh, phòng bệnh; cải tiến quy trình KCB, xét nghiệm, ứng dụng công nghệ thông tin; dành 15% kinh phí KCB để tái đầu tư vào các trang thiết bị cần thiết phục vụ người bệnh, cải tạo khoa, phòng; hạn chế tối đa tình trạng nằm ghép. Trong điều trị, cần đảm bảo vai trò của hội đồng thuốc, hội đồng điều trị, chấn chỉnh các sai sót trong kê đơn, xét nghiệm, tai biến y khoa...
 
Hội nghị cũng tập trung trao đổi kinh nghiệm, ghi nhận ý kiến đóng góp của các chuyên gia y tế, đại diện các tổ chức như EU, Ngân hàng thế giới, Viện công nhận chất lượng Thái Lan, Văn phòng WHO... Đồng thời xin ý kiến đóng góp của các đại biểu, các BV cho dự thảo một số văn bản quan trọng liên quan đến quản lý chất lượng KCB bao gồm: Tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện; Thông tư Hướng dẫn quản lý chất lượng dịch vụ KCB tại bệnh viện; Chương trình Hành động Quốc gia về nâng cao chất lượng KCB giai đoạn 2013 - 2020.

Bài và ảnh: Tuân Nguyễn


Ý kiến của bạn