Đo mắt miễn phí ở tiệm kính có đang làm bạn "rối não"?

Chuyện về "đo mắt miễn phí", khách hàng đang cần gì?

Tầm quan trọng của dịch vụ đo mắt miễn phí ngày càng được xem xét một cách toàn diện hơn trước. Vừa không tốn phí mà người dùng còn được đo thị lực một cách định kỳ, phát hiện nhanh chóng tật khúc xạ và có phác đồ điều trị đúng nhờ tư vấn từ chuyên gia.

Dù có nhiều quyền lợi nhưng dịch vụ này vẫn đang còn tồn đọng một số vấn đề khiến nhiều người khi nghĩ đến đo mắt, lại hơi e dè.

Giữa hàng trăm lời bình, có rất nhiều vấn đề được nói đến:

"Tiệm kính dù có máy nhưng không phải bác sĩ khám. Đo mắt cận miễn phí thì tiết kiệm nhưng không đúng"

"Mình cắt kính ở tiệm, thật sự đeo không thoải mái, lệch độ khiến tầm nhìn méo mó, khó chịu và rất khó khi nhìn vào ban đêm"

Có thể thấy, đo mắt miễn phí tại các cửa hàng hình có một vài nhược điểm. Một phần do năng lực y tế, máy móc ở một số cơ sở còn hạn chế dẫn đến tình trạng: đo mắt sai độ, gắn tròng mắt phải sang mắt trái. Hiện tượng quá tải khiến người dân phải chờ đợi rất lâu để đo mắt… Và còn rất nhiều vấn đề khiến khách hàng cân nhắc trong việc chọn lựa nơi đo thị lực phù hợp.

Yếu tố quan trọng mà khách hàng đang tìm là trải nghiệm hài lòng

Bằng những đánh giá của khách hàng về dịch vụ đo mắt miễn phí, có một vài yếu tố cần phải lưu tâm. Hơn 80% khách hàng cho rằng, trải nghiệm hài lòng là yếu tố quyết định bên cạnh chất lượng chăm sóc.

Có 3 từ khóa cần lưu tâm để khách hàng chọn được nơi đo mắt miễn phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng: Uy tín, Chuyên nghiệp, Tận tâm.

Đầu tiên là uy tín. Việc xem xét các đánh giá từ khách hàng đã sử dụng dịch vụ là yếu tố dễ nhận thấy để đánh giá độ tin cậy của một thương hiệu. Tiếp theo là chuyên nghiệp, nghĩa là doanh nghiệp phải có sự đầu tư chỉnh chu về nhân lực (chuyên viên khúc xạ có kinh nghiệm) và tài lực (hệ thống máy đo đủ đầy và hiện đại). Cuối cùng chính là tận tâm, nghĩa là tư vấn nhiệt tình, không vẽ bệnh trong quá trình chăm sóc và tư vấn cho khách hàng.

Kính Hải Triều: Địa chỉ đo mắt miễn phí uy tín, chuyên nghiệp và tận tâm

Kính Hải Triều đã chọn lọc một số đánh giá để gợi ý cho bạn địa chỉ đo mắt miễn phí chất lượng. Với tư cách là nhà bán lẻ đồng hồ hơn 30 năm kinh nghiệm, Đồng Hồ Hải Triều nay lấn sân sang ngành kính. Mở ra chi nhánh đầu tiên đặt tại 156A2 Trần Quang Khải, Quận 1, TP.HCM và showroom thứ hai tại 15 Phan Văn Trị, Phường 7, Quận Gò Vấp, TP.HCM.

Và nơi đây, được mệnh danh là một trong những địa chỉ có quy trình đo mắt 12 bước chuẩn quốc tế. Không có nhiều chiến lược kinh doanh độc đáo, nhưng "Quyền Được An Tâm" của khách hàng chính là điều mà Kính Hải Triều đang tập trung.

Áp dụng công nghệ, máy móc đời mới

Để tối ưu điều này, Kính Hải Triều đã đầu tư rất nhiều vào hệ thống máy móc nhập khẩu. Việc áp dụng công nghệ cao giúp trải nghiệm của bệnh nhân khi đo mắt diễn ra chính xác, nhanh chóng và suôn sẻ hơn. Điều này hạn chế tối đa sai sót do tay nghề của kỹ thuật viên.

Nổi bật phải kể đến một số bước đo đạc kỹ lưỡng như đo khúc xạ khách quan (do máy đo ra, hạn chế lệch độ từ thông tin kính cũ), đo khoảng cách đồng tử, soi bóng đồng tử, tinh chỉnh loạn thị,...

Cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng

Mỗi khách hàng khi đến với Kính Hải Triều đều được tư vấn 1-1 với chuyên viên khúc xạ dày dặn kinh nghiệm. Từ quá trình kiểm tra bệnh sử, nhu cầu cho đến tư vấn và giải đáp thắc mắc đều được thực hiện một cách chỉnh chu, cung cấp thông tin có xác thực.

Đo mắt miễn phí

Với hệ thống công nghệ khủng cùng sự đầu tư ở đội ngũ nhân viên, Kính Hải Triều nâng cao trải nghiệm khi đưa ra mức chi phí hoàn toàn cạnh tranh cho dịch vụ của mình: miễn phí.

Theo phản hồi từ cửa hàng: "Có nhiều khách hàng đến với Kính Hải Triều chỉ để đo mắt, hoặc đối chiếu kết quả đã đo ở nơi khác, vì họ biết chúng tôi có quy trình đo thị lực chỉnh chu. May mắn thay, họ vẫn hài lòng với trải nghiệm này. Một số khách còn giới thiệu bạn bè, người thân đến kiểm tra miễn phí hoặc để lại đánh giá tốt cho cửa hàng trên các nền tảng".

Phỏng vấn anh Thùy (sống tại Quận 7): "Hồi trước anh là khách hàng của đồng hồ. Nghe tin Hải Triều mở hàng kính nên mới ghé thử. Các bạn nhân viên đo rất kỹ, thời gian đo khá lâu, chắc tầm 30 phút, nhưng máy móc nhìn chung là xịn. Cắt kính cũng rất nhanh, đeo vào thoải mái, an tâm và uy tín, đến giờ chưa phàn nàn".

Uy tín của Hải Triều xây nên với hơn 30 năm kinh nghiệm. Chuyên nghiệp thể hiện qua sự đầu tư chỉnh chu về trang thiết bị, không gian và đội ngũ kỹ thuật viên. Tận tâm chính là cốt lõi của họ trong quá trình tư vấn, tất cả đều đảm bảo khách hàng sẽ có trải nghiệm đo mắt khác biệt và chuẩn xác nhất.

Thông qua nhiều chia sẻ và đánh giá, có thể thấy, Kính Hải Triều là cửa hàng mắt kính đáng tin cậy khi khách hàng đang có nhu cầu đo mắt miễn phí ở TP.HCM. Để đặt lịch, khách hàng truy cập tại địa chỉ: https://kinhhaitrieu.com/dich-vu-do-mat hoặc liên hệ Hotline: 1900 6777

PV