BHXH Hà Nam đẩy mạnh chuyển đổi số, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ

Thời sự
SKĐS - Thực hiện chỉ đạo của BHXH Việt Nam với phương châm "lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ", thời gian qua, BHXH tỉnh Hà Nam đã tập trung mọi nguồn lực, quyết liệt triển khai mạnh mẽ việc chuyển đổi số toàn diện và hiệu quả.

Chúng tôi đã có cuộc trao đổi với ông Trần Mạnh Toàn– Giám đốc BHXH tỉnh Hà Nam về nội dung này.

- Thời gian qua, công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC), ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) và chuyển đổi số trong quản lý và hoạt động chuyên môn, nghiệp vụ đã được BHXH tỉnh Hà Nam triển khai như thế nào, thưa ông?

Ông Trần Mạnh Toàn: Công tác cải cách TTHC, ứng dụng CNTT và chuyển đổi số trong quản lý và hoạt động chuyên môn là điều kiện tiên quyết cho đổi mới phương thức hoạt động và hiện đại hóa ngành BHXH Việt Nam.

Với phương châm "Lấy người dân, doanh nghiệp làm chủ thể, trung tâm phục vụ", BHXH tỉnh Hà Nam đã từng bước giảm tối đa thời gian, chi phí cho doanh nghiệp, người dân khi thực hiện các TTHC trong lĩnh vực BHXH, BHYT, BH thất nghiệp. BHXH tỉnh ứng dụng CNTT trong tất cả các hoạt động nghiệp vụ; sử dụng dữ liệu dùng chung trong quy trình thu hoặc giải quyết, chi trả các chế độ BHXH, BHYT, BHTN; công chức, viên BHXH tỉnh quyết liệt chuyển đổi tác phong làm việc từ hành chính sang phục vụ; làm hết việc chứ không hết giờ, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, cho người lao động tham gia BHXH, BHYT, người thụ hưởng các chế độ BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp.

Việc triển khai ứng dụng CNTT, chuyển đổi số trong ngành BHXH đã góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh, hướng đến sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp; tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho các đơn vị sử dụng lao động, người lao động tham gia BHXH, BHYT, người thụ hưởng các chế độ BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp giao dịch với cơ quan BHXH; nâng cao hiệu quả xử lý công việc của công chức, viên chức, người lao động trong đơn vị.

Thời gian qua, BHXH tỉnh Hà Nam đã tích cực phối hợp với các Sở, Ban, ngành của địa phương trong việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa CSDL quốc gia về Bảo hiểm với CSDL quốc gia, CSDL chuyên ngành khác phục vụ quản lý nhà nước và cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

BHXH Hà Nam đẩy mạnh chuyển đổi số, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ- Ảnh 1.

BHXH Hà Nam đẩy mạnh chuyển đổi số, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ- Ảnh 2.

Giám đốc BHXH Việt Nam Trần Mạnh Toàn.

- Việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa CSDL quốc gia về dân cư với CSDL quốc gia về BHXH trên địa bàn tỉnh Hà Nam được triển khai ra sao, thưa ông?

Ông Trần Mạnh Toàn: BHXH tỉnh đã phối hợp với Công an tỉnh đồng bộ xác thực và chia sẻ thông tin liên quan đến BHXH, BHYT, BH thất nghiệp với CSDL quốc gia về dân cư. 

Tính đến đầu năm 2024, hệ thống đã xác thực 84.104 người tham gia BHXH, BHYT với CSDL quốc gia về dân cư, đạt 107,5% so với kế hoạch BHXH Việt Nam giao; số còn lại chưa xác thực do trẻ em chưa đăng ký hộ khẩu thường trú, người mới tham gia BHYT theo Nghị định 75/2023/NĐ-CP. 

Phối hợp với Sở Tư pháp, Sở Lao động Thương binh & Xã hội và các huyện, thành phố, thị xã thực hiện liên thông đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi; liên thông đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hỗ trợ chi phí mai táng, trợ cấp mai táng.

Cùng với đó, phối hợp với Sở Y tế duy trì tốt việc kết nối, liên thông dữ liệu KCB BHYT với 100% cơ sở KCB BHYT trên địa bàn tỉnh để phục vụ công tác quản lý KCB, giám định BHYT điện tử và thanh quyết toán chi phí KCB BHYT. Thực hiện việc KCB BHYT bằng căn cước công dân hoặc dùng hình ảnh thẻ tích hợp trên ứng dụng VssID-BHXH số và trên VneID không dùng thẻ BHYT giấy với 120/120 cơ sở KCB BHYT trong tỉnh. 

Tích cực phối hợp với Sở Lao động Thương binh & Xã hội, Liên đoàn Lao động tỉnh và UBND các cấp tăng cường công tác đối thoại với cộng đồng doanh nghiệp, người lao động và nhân dân trên địa bàn trong việc thực hiện chính sách pháp luật về BHXH, BHYT, BH thất nghiệp nhằm kịp thời chia sẻ, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng và giải đáp những vướng mắc để thực hiện tốt chính sách an sinh xã hội trên địa bàn.

- Thời gian qua, BHXH tỉnh Hà Nam đã triển khai những giải pháp gì nhằm đẩy mạnh thực hiện chi trả không dùng tiền mặt, thưa ông?  

Ông Trần Mạnh Toàn: Thực hiện Quyết định số 1813/QĐ-TTg ngày 28/10/2021 của Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt Đề án Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2021-2025 và các Văn bản chỉ đạo của BHXH Việt Nam, BHXH tỉnh Hà Nam đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp để nâng cao tỷ lệ chi trả an sinh không dùng tiền mặt. 

Trước hết là tuyên truyền chủ trương của Chính phủ về những lợi ích của việc thanh toán không dùng tiền mặt để người hưởng hiểu và tin tưởng và chủ động nhận lương hưu và các chế độ BHXH qua tài khoản. Phối hợp với cơ quan Bưu điện và các Ngân hàng thương mại có uy tín trên địa bàn tỉnh tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người hưởng khi mở tài khoản ngân hàng. 

Người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng được cơ quan bưu điện chuyển tiền vào tài khoản cá nhân ngay trong ngày hoặc chậm nhất là ngày làm việc kế tiếp kể từ khi nhận được danh sách chi trả từ cơ quan BHXH chuyển sang…

Bên cạnh đó, sự phối hợp chặt chẽ, thường xuyên giữa Sở Lao động Thương binh & Xã hội, BHXH tỉnh, Bưu điện tỉnh trong quản lý, chi trả các chế độ cũng góp phần hạn chế tối đa việc giải quyết sai phải thu hồi, đáp ứng tốt yêu cầu quản lý.

Theo thống kê của BHXH tỉnh, hiện nay có 6.445 người đăng ký nhận lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng qua thẻ ATM đạt 21,8% so với tổng số người hưởng trong khu vực đô thị. 5.950 người đăng ký nhận các chế độ BHXH 1 lần qua thẻ ATM chiếm tỷ lệ 79,84% so với tổng số người thanh toán chế độ 1 lần trong toàn tỉnh. 6.398 người đăng ký nhận trợ cấp thất nghiệp qua thẻ ATM đạt 98,55% so với tổng số người hưởng trợ cấp thất nghiệp trong toàn tỉnh.

BHXH Hà Nam đẩy mạnh chuyển đổi số, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ- Ảnh 3.

BHXH Hà Nam đẩy nhanh thực hiện chi trả không dùng tiền mặt.

Việc chi trả không dùng tiền mặt là phương thức bảo đảm an toàn, tiết kiệm thời gian và chi phí. Với phương thức này, hàng tháng, người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH, BH thất nghiệp không cần phải đến địa điểm tập trung để nhận tiền và ký danh sách chi trả mà được nhận chế độ đầy đủ, nhanh chóng, chính xác, kịp thời, an toàn, đúng thời gian quy định. Điều này hoàn toàn phù hợp với xu thế phát triển của xã hội.

Với mục tiêu hiện đại hóa ngành BHXH, hướng đến sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp, trong thời gian tới BHXH tỉnh Hà Nam sẽ tiếp tục phối hợp với tốt các Sở, ngành, địa phương trong việc xác thực, chia sẻ, liên thông dữ liệu trong thực hiện Đề án 06. 

Đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt trong công tác chi trả các chế độ BHXH, BHYT, BHTN; từng bước kết nối dữ liệu với ngân hàng thương mại để thanh toán song phương hạn chế thấp nhất tình trạng chuyển nhầm tài khoản phải chuyển lại...

- Trân trọng cảm ơn ông!

Hà Hoàng (thực hiện)
Ý kiến của bạn