Kỳ nghỉ đã kết thúc song những gì vừa trải qua như còn ám ảnh mãi du khách. Chuyện đi du lịch bỗng trở thành nỗi "ân hận" của nhiều người.
Tắm trong khách sạn cũng phải trả tiền
Quyết định thuê chuyến xe 16 chỗ chở cả đoàn 4 gia đình tiến về Quất Lâm (Nam Định) để thăm thú nghỉ dưỡng nhân kỳ nghỉ dài, chị L, 40 tuổi đã cẩn thận kiếm thông tin khách sạn có bể bơi để thuê phòng cho đoàn trước 1 tháng. Biết rằng cảnh quan vùng biển Quất Lâm không đẹp, thậm chí nước biển không đủ sạch với tiêu chuẩn của mình nên việc tìm kiếm khách sạn có bể bơi ở đây được chị L quan tâm đặc biệt.
Sáng 28/4, ngày đầu tiên của kỳ nghỉ lễ, đoàn 6 gia đình đồng nghiệp của chị L khởi hành tới Quất lâm. Vừa tới khách sạn M.H (Quất Lâm), đám trẻ trong đoàn chừng 6-13 tuổi chạy ào xuống phía sau khách sạn tìm bể bơi. Nghĩ cũng như mọi nơi, thuê khách sạn có bể bơi thì du khách được hưởng những dịch vụ ưu đãi ở đây như đu quay, tắm bể nên ai cũng vô tư tắm thỏa thích. Ngày trả phòng, nhận hóa đơn thanh toán, chị L ngớ người khi khách sạn tính cả tiền bơi của các con. Ngạc nhiên, chị L hỏi lễ tân về khoản tiền vô lý này thì được trả lời “quy định của khách sạn là thế!”.
Chị Hoàng Nga, 35 tuổi (Hải Phòng) kể: “Nhân ngày nghỉ lễ, gia đình đưa các con tới đảo Cò (huyện Thanh Miện, Hải Dương) chơi. Cả một hòn đảo nhỏ chừng 20 phút chèo thuyền cả đi cả về nhưng phí dịch vụ thu thì vô lý không chấp nhận được. Vừa thấy xe ô tô đỗ xuống, một cô chừng 30 tuổi, tay cầm xấp vé, ngực treo biển BQL Khu du lịch đảo Cò chạy hớt hải ra đếm người rồi thu ngay mỗi khách 5.000 đồng vé vào cổng. Chưa kịp hỏi cổng soát vé ở đâu, cô ta đã mất hút.
Đi vào tới bến đò để thuê thăm quan đảo, cả đoàn cứ thắc mắc mãi khoản tiền 5.000 đồng tiền cổng là cổng nào vì đi từ bãi xe vào tới bến đò chẳng thấy có cổng vào đâu và cũng chẳng có bộ phận kiểm soát vé nào.
Xuống đò, một người tự dưng là đại diện cho Ban quản lý (BQL) du lịch đảo Cò xuống thu tiền, người lớn là 20.000 đồng/người và trẻ em là 10.000đ/người nhưng lại một lần nữa người thu tiền cũng không đưa vé cho khách.
Ngạc nhiên trước cách làm của BQL du lịch đảo Cò, một chị trong đoàn đã hỏi “Không có vé, nếu xảy ra chuyện đắm đò, hàng chục sinh mạng đây ai sẽ chịu trách nhiệm” thì người đại diện BQL quát “Không lo chuyện đấy. Chúng tôi làm nghiêm túc. Không tin các vị cứ đọc cái bảng nội quy treo trên bờ kia”.
Kín đặc dòng người ở khu du lịch biển
Cùng trong cảnh đi du lịch mà mang ấm ức trong người, anh Lê Minh, 34 tuổi (TP. Hồ Chí Minh) nhân chuyến nghỉ phép dài ngày bay ra Hải Phòng thăm gia đình và bạn bè kể: “ Biết du lịch ngày lễ không tránh khỏi chen chúc, dịch vụ kém nên hai vợ chồng tôi cùng 2 con nhỏ đã vui vẻ lên đường ra Đồ Sơn. Sáng đi chơi thì không tắc đường, mất 1 tiếng là tới nơi nhưng chiều về thì đúng là khủng khiếp.
Khoảng 16 giờ chúng tôi thuê 1 taxi về thành phố. Đến giữa khu 1, lượng người nối nhau đổ về bãi biển đông không tưởng tượng được. Hàng dãy xe dài kín đặc, nhích từng bước từng bước khó khăn. Hơn 2 tiếng đồng hồ, xe taxi chỉ đi được 100m. Hai đứa trẻ bắt đầu quấy khóc vì ngồi trên xe quá lâu. Lái xe sau hồi ngó nghiêng kiểm soát xung quanh hai bên đường đành xin lỗi trả khách giữa chừng.
Không còn cách nào, chúng tôi phải chia nhau mỗi người một bé đi bộ khoảng 4km ra tới sân Golf Đồ Sơn bắt xe ôm về. Bọn trẻ khóc thét vì sức người kẹt cứng, hai vợ chồng cứ thế bế hai đứa con vừa đi vừa lách, không dám ngoái lại nhìn vì chỉ lơ đì vài phút là dễ bị xô đẩy trở lại. Cuối cùng, đến 21 giờ đêm cũng về tới nhà. Tội nghiệp bọn trẻ, mệt khóc khàn cả tiếng vì nghẹt thở giữa biển người nóng nực".
Anh Hoàng Công Luân, 50 tuổi (người Đồ Sơn) cho biết lâu lắm rồi mới thấy Đồ Sơn kín đặc người đổ về như dịp nghỉ lễ này. Các khách sạn, nhà nghỉ không còn phòng. Thậm chí có khách sạn chấp nhận cho khách đoàn ngủ 7 người/phòng vì không còn chỗ. Nhìn bãi biển khu 2, người kín đặc như kiến bám quanh bát cháo mà thấy sợ hãi. Các quán nước cũng không còn chỗ ngồi làm du khách phải tìm cả bãi cỏ, bãi cát để ngồi ăn uống. Bản thân người làm du lịch cũng không bao giờ ngờ nổi năm nay lượng khách về Đồ Sơn lại tăng đột biến như thế.
Minh Lý/Báo Gia đình& Xã hội
