Ý tưởng vàng, tiên phong dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi
Từ ý tưởng đến dịch vụ tiện ích
Trăn trở để phát triển một dịch vụ y tế tiện ích phục vụ người dân, với sự kết tinh của khối óc và trái tim của những người sáng lập, MEDLATEC tự hào là đơn vị y tế tiên phong phía Bắc có dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi.
Nhằm mục tiêu mang dịch vụ tiện ích, nhân văn phục vụ người dân, chất lượng xét nghiệm không ngừng được nâng cao, nhưng suốt gần 20 năm hình thành và phát triển, giá các xét nghiệm được thu đúng giá niêm yết tại viện và chi phí cho lần lấy mẫu chỉ có 10.000 đồng.
Nếu đã sử dụng dịch vụ này, hẳn khách hàng đã quen thuộc với việc gọi điện đến tổng đài: 1900 56 56 56 hoặc đăng ký qua website medlatec.vn để đặt lịch hẹn. Chỉ một vài thao tác đăng ký đơn giản đó, cán bộ của Bệnh viện sẽ đến tận nơi lấy mẫu theo thời gian và địa điểm khách hàng đặt.
Tiếp đó, theo giờ hẹn, khách hàng có thể xem trước kết quả trên website, ngoài ra Bệnh viện còn trả kết quả qua các phương tiện khác như fax, điện thoại, email hay trực tiếp.
Thêm tiện ích phục vụ khách hàng, mới đây, Bệnh viện MEDLATEC còn đưa vào phần mềm nhập dữ liệu từ xa cho dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tận nơi.
Sử dụng phần mềm này, cán bộ đi lấy mẫu có thể nhập liệu dễ dàng thông tin trên máy tính bảng. Và để bảo đảm công tác tài chính minh mạch, cán bộ sẽ in biên lai thu tiền gửi khách hàng, ngoài ra, phần mềm còn có chức năng tạo bệnh án điện theo dõi bệnh - Thẻ MEDLATEC.
Chất lượng xét nghiệm tận nơi chính xác, kịp thời
Xét nghiệm có giá trị trong chẩn đoán, theo dõi, điều trị khi kết quả chính xác và kịp thời. Vì vậy, Bệnh viện MEDLATEC đã không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, kinh nghiệm của đội ngũ giáo sư, thạc sỹ, bác sỹ chuyên khoa và đầu tư hệ thống máy móc hiện đại hàng đầu như máy Cobas 8000, PyroMark Q24 (Đức), Architect 16200, Elisa tự động (Mỹ),…,
“Những thế mạnh về công nghệ hiện đại, việc tuân thủ nghiêm ngặt các chương trình nội, ngoại kiểm của Bộ Y tế, MEDLATEC cam kết chất lượng của trên 500 loại xét nghiệm đang thực hiện. Đặc biệt, để phục vụ khách hàng tại nhà, Bệnh viện có thể thực hiện được đầy đủ xét nghiệm các chuyên khoa với chất lượng xét nghiệm chính xác và thời gian trả kết quả nhanh giúp việc chẩn đoán, theo dõi bệnh hiệu quả”, PGS. TS.BS Nguyễn Nghiêm Luật – Giám đốc Chuyên môn Cận lâm sàng cho hay.
Chia sẻ yếu tố làm nên thương hiệu, uy tín của dịch vụ, ThS. BS Nguyễn Thị Kim Len - Giám đốc Bệnh viện Đa khoa MEDLATEC cho hay:
“Kế thừa và tiếp nối sự tạo dựng của các thầy, cô sáng lập, tập thể cán bộ nhân viên luôn quán triệt tinh thần và ý thức làm tốt công việc của mỗi bộ phận liên quan như cán bộ lấy mẫu, xét nghiệm đến bộ phận chăm sóc khách hàng.
Với vai trò là người quản lý, hàng năm, chúng tôi luôn có kế hoạch đào tạo và hoàn chỉnh đội ngũ nhân viên qua việc nâng cao trình độ chuyên môn cũng như tinh thần phục vụ tốt nhất để đáp ứng tốt nhất nhu cầu ngày khắt khe của người dân”.
-
U22 Việt Nam ghi dấu ấn lịch sử, 'ẵm vàng" SEA Games 30
-
Di chuyển dân số có tác động quan trọng đối với sức khỏe công cộng
-
Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam: Mọi người Việt Nam sinh ra đều được chăm sóc tốt nhất
-
Trường Đại học Y Hà Nội lần đầu ký kết chuyển giao nghiên cứu khoa học vào ứng dụng thực tiễn
- Trao quà Tết sum vầy cho cán bộ y tế có hoàn cảnh khó khăn tại Thanh Hóa
- Vụ gian lận xét nghiệm: BV Xanh Pôn đang rà soát tất cả các quy trình chuyên môn để làm rõ sự thật
- Hơn 10.000 trẻ mắc tim bẩm sinh mỗi năm, nhu cầu điều trị rất lớn
- Tiêm chất làm đầy Filler ở cô gái trẻ bị áp xe má
- U22 Việt Nam - U22 Indonesia: Trước ngưỡng lịch sử và vinh quang!
Gửi bài viết cho tòa soạn qua email: bandientuskds@gmail.com
Sức khỏe người lớn
Sức khỏe trẻ em
Sơ cứu
Sức khoẻ tâm thần
Ẩm thực và dinh dưỡng
Sức khỏe và môi trường
Các biện pháp tránh thai
Sức khoẻ sinh sản và tình dục
Các thuật ngữ
Tìm hiểu cơ thể người
Dược
Thẩm mỹ
Trang phục
Rèn luyện
Ngôi nhà an toàn
Giải thích các xét nghiệm
Khám sức khỏe
Dinh dưỡng phòng chống ung thư
-
Hoàng Sa của Việt Nam - Bằng chứng do Pháp công bố
SKĐS - Thưa ông Trần Đăng Khoa! Ở số báo Sức khỏe&Đời sống Thứ hai tuần trước, ông có bàn về một chuyện khá thú vị: Đó là việc họa sĩ Trần Lương đã “chặt đứt đường lưỡi bò ngay trên chính đất nước Trung Quốc”... - Lục thùng rác tìm mảnh cánh mũi bị đứt rời tới viện để ghép cho bé 5 tuổi
- Những sai lầm trong việc dùng tinh bột nghệ khi viêm loét dạ dày
- Người bác sĩ nội soi
- Chọn nước uống khoa học từ kinh nghiệm của chuyên gia