Ngành y tế Bình Định đẩy mạnh “số hoá” dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân

Tạo thuận lợi cho người dân

Nhằm thực hiện theo tinh thần Nghị quyết số 20-NQ/TW ngày 25/10/2017 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII về tăng cường công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khoẻ nhân dân trong tình hình mới, ngay từ đầu năm 2021, ngành y tế Bình Định đã đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, giải quyết nhanh gọn, hiệu quả và mang lại sự hài lòng cho nhiều cá nhân, doanh nghiệp, đơn vị trong tỉnh.

Hàng năm, Sở Y tế đã ban hành kế hoạch cải cách hành chính ngay từ đầu năm với những nội dung cụ thể và những việc làm quyết liệt trong cải cách thủ tục hành chính. Trong đó, Sở Y tế đã từng bước triển khai thực hiện đồng bộ việc CCHC trên các lĩnh vực quản lý nhà nước theo quy định; công khai các nội dung thủ tục hành chính (TTHC)… Đặc biệt là việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 trong giải quyết các thủ tục hành chính nhanh gọn và hiệu quả. 

Thực hiện Quyết định công bố thủ tục hành chính của Bộ Y tế, đến nay Sở Y tế đã cập nhật và kịp thời tham mưu UBND tỉnh ban hành Quyết định công bố danh mục 01 thủ tục hành chính lĩnh vực dược và bãi bỏ 02 thủ tục hành chính lĩnh vực giám định y khoa.

Triển khai thực hiện Quyết định số 2961/QĐ-UBND ngày 14/7/2021 của Chủ tịch UBND tỉnh về việc công bố Danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 thực hiện tiếp nhận hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công tỉnh Bình Định; đồng thời thực hiện nghiêm túc công tác phòng chống dịch bệnh COVID-19 theo Chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ và chỉ đạo của UBND tỉnh trong tình hình dịch đang diễn biến phức tạp.

Trong tình hình dịch bệnh COVID-19 còn phức tạp, cán bộ làm việc tại trụ sở Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh luôn thực hiện 5K và hạn chế tiếp xúc, tập trung đông người để thực hiện giải quyết các thủ tục hành chính. Ngày 21/7/2021 vừa qua, Sở Y tế đã ban hành thông báo số 292/TT-SYT về việc khuyến khích nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 4. Cụ thể, Sở Y tế khuyến khích tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 4 bằng cách truy cập Cổng dịch vụ công tỉnh Bình Định và làm theo hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến để đăng ký nộp hồ sơ. 

Nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước

Sở Y tế ưu tiên giải quyết trước hạn đối với những hồ sơ thủ tục hành chính được tổ chức, cá nhân thực hiện nộp trực tuyến mức độ 4 tại Cổng dịch vụ công tỉnh Bình Định.

Người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương gương mẫu, nghiêm túc trong sử dụng chữ ký số cá nhân phê duyệt các hồ sơ, văn bản điện tử và xử lý công việc trên môi trường mạng; đảm bảo tỷ lệ văn bản, hồ sơ công việc (không bao gồm văn bản, hồ sơ xử lý công việc có nội dung mật hoặc pháp luật chuyên ngành quy định phải xử lý văn bản giấy) được xử lý trên môi trường mạng, ký số điện tử đạt tối thiểu 90% đối với cơ quan chuyên môn cấp tỉnh, 80% đối với cơ quan chuyên môn cấp huyện và 60% đối với Ủy ban nhân dân cấp xã.

Về công khai thủ tục hành chính, các thủ tục hành chính sau khi được công bố đã được Sở Y tế cập nhật trên Trang thông tin điện tử của Sở Y tế, đăng tải trên Trang dịch vụ công trực tuyến tỉnh Bình Định, đồng thời đăng ký danh mục TTHC thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4, cung cấp hồ sơ và xử lý hồ sơ cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng.

Theo ghi nhận, hầu hết các tổ chức, cá nhân, đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh đều hài lòng về việc thực hiện dịch vụ cộng trực tuyến mức độ 3 và 4 của Sở Y tế.

Không chỉ phù hợp hạn chế tiếp xúc trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19, đây là một trong những giải pháp nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tiếp tục hoàn thiện hệ thống pháp luật về bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khoẻ nhân dân. Đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, cung cấp dịch vụ, giảm phiền hà, tạo thuận lợi cho người dân đúng như tinh thần Nghị quyết số 20-NQ/TW ngày 25/10/2017 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII về tăng cường công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khoẻ nhân dân trong tình hình mới.