Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thanh Long vừa nhận được thư cảm ơn của chị Trần Thị Hằng (ở Vĩnh Tường- Vĩnh Phúc) con gái bệnh nhân Nguyễn Thị Chén – 78 tuổi, điều trị tại Khoa ngoại- Tai mũi họng, Bệnh viện K cơ sở Tân Triều. Bức cũng được gửi đến Giám đốc Bệnh viện K và Lãnh đạo Khoa Ngoại - Tai mũi họng.
Trong thư cảm ơn, chị Trần Thị Hằng kể lại: Ngày 10/8/2019, mẹ chị phát hiện khối u sau mang tai, gia đình chị cho bà đi khám tuyến tỉnh, phát hiện bà bị ung thư giai đoạn di căn sang hạch cổ và được chuyển về viện tuyến Trung ương.
Mẹ chị Hằng đã nằm viện trong suốt gần 4 tháng làm các xét nghiệm và chụp chiếu (vì bà bị cao huyết áp nên quá trình chụp PET-CT bị gián đoạn mất gần 2 tháng). Khi quyết định điều trị, khối u của bà không đáp ứng truyền hóa chất được, bác sỹ khuyên gia đình chị Hằng không nên mổ để bà có cơ hội sống...
Thư cảm ơn của chị Trần Thị Hằng (ở Vĩnh Tường- Vĩnh Phúc) con gái bệnh nhân Nguyễn Thị Chén – 78 tuổi, điều trị tại Khoa ngoại- Tai mũi họng, Bệnh viện K cơ sở Tân Triều gửi Bộ trưởng Bộ Y tế, Giám đốc Bệnh viện K, Lãnh đạo Khoa Ngoại - Tai mũi họng (Bệnh viện K) vì các y bác sĩ tại đây đã hồi sinh sự sống cho mẹ chị và "để lan tỏa cho nhiều bệnh nhân mắc phải bệnh hiểm nghèo biết tới"...
"Rất may mắn cho gia đình tôi khi đưa mẹ về quê, tôi được một người bạn giới thiệu cho bà chuyển sang Bệnh viện K cơ sở Tân Triều và cho tôi số điện thoại BS Hoàng Văn Nhạ, Khoa Ngoại - Tai mũi họng"- chị Hằng viết trong thư cảm ơn và cho biết gia đình quyết tâm đưa mẹ vào Khoa Ngoại tai mũi họng, Bệnh viện K theo lời người bạn giới thiệu.
Theo chị Hằng, khi vào khoa chưa gặp được BS Nhạ (các bác sĩ trong khoa cũng có trao đổi, tư vấn là mẹ chị nếu mổ không loại trừ khả năng diễn biến không tốt) nhưng chị vẫn xin cho mẹ được điều trị tại khoa. Chị Hằng đã gọi điện thoại cho BS Nhạ (khi đó bác sĩ Nhạ không biết bệnh tình của mẹ tôi ra sao, không biết tôi là ai - thư cảm ơn của chị Hằng viết) nhưng BS Nhạ nói chờ tới 11h30 trưa tại phòng khám bệnh viện, bác sĩ khám bệnh xong sẽ khám cho mẹ chị. Đúng 11h30 bác sĩ gọi cho mẹ tôi vào.
"Cảm nhận đầu tiên bác Nhạ là chào hỏi mẹ tôi rất thân thiện, sau đó hỏi về bệnh tình của mẹ tôi"- chị Hằng viết trong thư.
Chị kể lại: Tôi đã trình bày tất cả. Bác sĩ cũng giải thích rất nhiều về khối u của mẹ tôi mổ rất khó và sẽ ảnh hưởng tới nhiều dây thần kinh trên vùng mặt cổ, có thể gây liệt mặt và méo mồm, mắt không nhắm được …
"Nhưng điều khác biệt là BS Nhạ nói mẹ tôi nên mổ và gia đình động viên bà, do khối u lớn rất nhanh (hôm nay bằng quả trứng nhưng một thời gian nữa to bằng nắm đấm, bác sĩ mô tả luôn bằng hình ảnh cho mẹ tôi thấy) u sẽ gây biến chứng cho bà. Bác sĩ nói sẽ nhận lời mổ cho bà, nếu không mổ thì sau này u sẽ di căn xương hàm vì đây là bệnh ung thư chứ không phải lành tính"- trích thư cảm ơn của Hằng.
Một tuần sau khi làm thủ tục xét nghiệm, chụp chiếu, BS Hoàng Văn Nhạ trực tiếp mổ chính cho mẹ chị Hằng.
Ca mổ bắt đầu từ 2h chiều ngày 20/12/2020, đến 10h ngày 21/12/2020 thì mẹ tôi tỉnh hoàn toàn trở về khoa Ngoại Tai - Mũi - Họng chăm sóc. "Đúng 13h30 chiều, BS Nhạ quay lại phòng mẹ tôi thăm khám sau mổ và hỏi chuyện bà để xem sức khỏe và kiểm tra dặn dò tôi theo dõi bà có bị liệt mặt hay méo mồm, mắt có nhắm mắt được không.....? Nhưng sau mổ mẹ tôi hoàn toàn bình thường.
Khi về khoa, mẹ tôi đã được các bác sĩ trong khoa và các điều dưỡng chăm sóc thay băng cho mẹ tôi sạch sẽ, trong đó có chị Phùng Thị Xuân Giang rất tận tình hướng dẫn gia đình tôi mọi thủ tục từ khi vào khoa đến khi mổ.
Hằng ngày, BS Nhạ đều tới thăm hỏi, theo dõi bệnh của mẹ tôi rất tỉ mỉ. Sau khi mẹ tôi về quê nghỉ Tết nguyên đán, vết mổ còn chưa khô hẳn, khi cần tôi gọi cho BS Nhạ đều hướng dẫn gia đình tôi rất tận tình, chu đáo cách chăm sóc vết mổ và tháo ống xông để bà khỏi bị nhiễm khuẩn.
Tôi rất trân trọng tấm lòng và cảm động trước những hành động của toàn bộ các bác sĩ trong khoa cùng các điều dưỡng viên và các em quầy bàn tiếp đón.
"Tôi không nghĩ trong xã hội phát triển 4.0 mà vẫn còn những tấm lòng bao dung của tập thể Khoa Ngoại- Tai mũi họng tốt đến như vậy. Sau 5 tháng điều trị tại bệnh viện K cơ sở Tân Triều mẹ tôi hoàn toàn khỏe mạnh và được xuất viện trong niềm vui của gia đình"- chị Hằng kể.
Những điều đó có được ở một tập thể khoa, trước hết tôi cũng rất trân trọng sự chỉ đạo của Ban lãnh đạo bệnh viện, lãnh đạo khoa tạo nên một tập thể đoàn kết đầy tình người. Tôi nhớ mãi lời một điều dưỡng viên nam có nói "Trách nhiệm của chúng tôi là chăm sóc bệnh nhân, chị không cần phải cảm ơn đâu, để tiền đó chăm sóc cho bà".
BS Nhạ thì nói: "Cái chính là được gia đình tin tưởng đưa bệnh nhân tới khoa chúng tôi và bệnh viện K. Tôi sẽ cố gắng giúp bệnh nhân tốt nhất có thể. Tất cả những bệnh nhân dù phẫu thuật có khó khăn đến đâu tôi giúp được trong khả năng của tôi thì tôi sẽ giúp hết sức"- chị Hằng kể trong thư.
Cũng qua bức tâm thư, chị Hằng cho biết tình hình sức khoẻ của mẹ chị hiện nay sau 3 năm ra viện rất tốt.
Chị Hằng chia sẻ trong thư: Mẹ chị có đi tái khám một vài lần nhưng khi về Khoa Ngoại - Tai mũi họng, tuy nhiên chị và gia đình không gặp lại được BS Nhạ để cảm ơn.
"Vậy tôi viết tâm thư này bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới ban lãnh đạo khoa, các đội ngũ y bác sĩ trong khoa, các điều dưỡng viên trong khoa, chị Giang cùng toàn thể tập thể Khoa Ngoại - Tai mũi họng, Bệnh viện K cơ sở Tân Triều.
Đặc biệt cảm ơn BS Hoàng Văn Nhạ - người bác sĩ trẻ đầy tài năng và đức độ đã cứu giúp mẹ tôi có được sự sống suốt 3 năm qua. Tôi cũng muốn viết tâm thư để lan tỏa cho nhiều bệnh nhân mắc phải bệnh hiểm nghèo biết tới BS Hoàng Văn Nhạ để bác sĩ có thể mang lại sự sống cho nhiều người"- Chị Hằng chia sẻ, đồng thời bày tỏ mong tâm thư cảm ơn đến được tay các Ban, ngành lãnh đạo khoa, lãnh đạo bệnh viện, lãnh đạo ngành Y tế biết tới công lao, tài năng và sự cống hiến của một bác sĩ trẻ có tài và có đức như Bác Hồ đã dạy.
Theo chị Trần Thị Hằng: Tâm thư này của chị là sự bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc trong suốt 3 năm qua mà hôm nay chị mới dám viết.
"Vậy kính mong lãnh đạo ngành Y tế khi nhận được bức thư này của tôi gửi giúp tôi lời cảm ơn tới BS Nhạ. Tôi hy vọng lãnh đạo ngành Y tế, lãnh đạo bệnh viện, lãnh đạo khoa xem xét nếu có một lời động viên hoặc thư khen hay là một hình thức khen thưởng nào đó dành cho bác sĩ Nhạ - Một "Lương y như từ mẫu". - chị Hằng bày tỏ.
Kết thúc bức thư cảm ơn chị Trần Thị Hằng chia sẻ: Khi viết xong bức thư này tôi rất xúc động và chúc ngành Y tế ngày càng có nhiều bác sĩ tận tâm cống hiến thầm lặng như bác sĩ Hoàng Văn Nhạ. Mong bác sĩ và các Ban ngành lãnh đạo đọc được tâm thư này của tôi với tình cảm chân thành nhất và lời chúc sức khỏe, lời chào trân trọng nhất. Xin trân trọng cảm ơn các ban ngành lãnh đạo y tế đã đọc và tiếp nhận bức thư của gia đình tôi.
