Trước tâm lý hoang mang, lo lắng của người dân trong đại dịch COVID-19, nhiều website và những công ty dược phẩm kém chất lượng đã cho ra đời những loại thuốc với thành phần hoạt chất, công dụng không rõ ràng, chưa được kiểm chứng nhưng lại được thổi phồng công dụng là có tác dụng điều trị COVID-19.
EMA khẳng định hiện vẫn chưa có thuốc đăc hiệu trị COVID-19.
EMA khẳng định hiện vẫn chưa tìm thấy vắc xin hoặc loại thuốc đặc trị virus corona chủng mới (SARS-CoV-2) thật sự hiệu quả dù các Chính phủ, nhà khoa học và công ty dược phẩm trên khắp thế giới đều đang rất nỗ lực. Các loại thuốc có sẵn đang dùng chỉ để làm giảm triệu chứng của bệnh và phải được dùng theo hướng dẫn của bác sĩ.
Ủy ban Bảo vệ Người tiêu dùng Ireland cũng đưa ra lời cảnh báo cho người tiêu dùng liên quan đến một trang web đang chào bán các sản phẩm thuốc khử trùng ở Ireland. Cơ quan giám sát cho biết những sản phẩm này được rao bán là loại không phù hợp với mục đích sử dụng.
EMA cũng khuyến cáo người dân chỉ nên mua thuốc qua các trang web trực tuyến đã đăng ký và được cấp phép. Không nên tự ý mua thuốc, mọi biện pháp điều trị, uống thuốc đều phải có chỉ định của bác sĩ.