Sự cố xảy ra tại bến phà tại Hiệp Đức khi 1 chiếc phà đang đưa người và phương tiện là xe ô tô, xe gắn máy từ xã Tân Phong về xã Hiệp Đức. Khi phà gần tới bờ phía xã Hiệp Đức thì bất ngờ 1 chiếc ô tô tải di chuyển về phía trước mỏ phà và rơi thẳng xuống sông.
Trên xe ô tô tải có 1 người điều khiển phương tiện và 2 người đi cùng. Cả 3 người đều thoát được ra khỏi xe và lên bờ an toàn. Tài xế xe ô tô tải bị thương ở bàn tay.
Nhận được tin báo, trạm Cảnh sát đường thủy Cái Bè thuộc Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Tiền Giang và Công an xã Hiệp Đức, huyện Cai Lậy đã nhanh chóng đến hiện trường.
Qua làm việc ban đầu, tài xế xe tải là anh Cao Thanh Sơn, sinh năm 1981, cư trú huyện Long Hồ, tỉnh Vĩnh Long.
Sau khi rà soát và xác định vị trí của xe ô tô tải rơi, lực lượng làm nhiệm vụ tiến hành bảo vệ hiện trường, đảm bảo an toàn cho các phương tiện qua lại trên nhánh sông, đồng thời tiến hành trục vớt phương tiện để điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc.