Vào thời điểm trên, xe khách mang biển số 43B - 01003 do Trần Xuân Phi (39 tuổi), quê ở xã Phúc Sơn, huyện Anh Sơn, Nghệ An điều khiển, chở 46 hành khách chạy từ Đà Nẵng đi Hà Nội, khi đến địa phận trên thì xe bất ngờ bốc cháy dữ dội.
Nhờ sự tỉnh táo, bình tĩnh của nhà xe và hành khách nên 46 hành khách đã thoát chết khỏi xe trong gang tấc.
Sau hơn 30 phút, chiếc xe khách đã bị bốc cháy hoàn toàn chỉ còn trơ lại bộ khung.
Sông Lam