Vụ cháy xảy ra vào khoảng 23 giờ 40 phút, ngày 19/4.
Vào thời điểm trên, xe khách BKS 82B-004.10 do tài xế Tô Hoài N. điều khiển chở thêm hơn 20 hành khách lưu thông trên quốc lộ 14 hướng từ TP HCM đi Đắk Lắk, đến địa phận xã Thuận An (Đắk Mil, Đắk Nông) thì xe bất ngờ bốc cháy.
Phát hiện xe cháy, tài xế N. lập tức đánh lái, tấp xe vào ven đường, mở cửa và hô hoán hành khách trên xe hãy lập tức chạy ra ngoài. Sau khi hô hoán, hỗ trợ toàn bộ hơn 20 hành khách thoát ra khỏi xe an toàn, tài xế N. báo tin đến lực lượng chức năng.
Dù lực lượng phòng cháy, chữa cháy ở địa phương nhanh chóng có mặt, triển khai các biện pháp chữa cháy nhưng ngọn lửa đã bốc lên dữ dội nên chiếc xe gần như bị cháy rụi hoàn toàn.
Hiện nguyên nhân vụ cháy xe này đang được điều tra, làm rõ.