Năm 2012 khép lại với hành trang đáng tự hào của ngành y tế trên nhiều lĩnh vực, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống, sức khỏe của nhân dân. Niềm vui đó như càng được nhân lên khi vào những ngày cuối cùng của năm, hàng trăm bông hoa đẹp trong phong trào thi đua lao động sáng tạo của ngành y tế giai đoạn 2007-2012 được tôn vinh. Sự tôn vinh các cá nhân tiêu biểu nhưng cũng là sự tôn vinh của cả tập thể ngành y tế đã không quản ngại khó khăn, thiếu thốn trong bối cảnh chung để vượt lên chính mình, hoàn thành sứ mệnh cao cả chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân…
Những dấu ấn đáng tự hào về kỹ thuật cao trong y tế
Một trong những thành tựu đáng tự hào trong phong trào thi đua lao động sáng tạo của ngành y tế 5 năm qua được thể hiện rõ nhất trong lĩnh vực chẩn đoán và điều trị. Trong đó, việc làm chủ các kỹ thuật cao, phức tạp trong y học như ghép tạng, chẩn đoán và can thiệp mạch, phẫu thuật nội soi và vi phẫu… của đội ngũ y bác sĩ Việt Nam thời gian gần đây đã làm cho bè bạn năm châu phải thán phục. Chính từ những đột phá đó mà ngày càng nhiều bác sĩ ngoạisang Việt Nam học hỏi kỹ thuật mổ nội soi, mổ vi phẫu... PGS.TS. Nguyễn Tiến Quyết - Giám đốc BV Việt Đức đã rất tự hào dẫn chứng từ thực tế công tác KCB của BV khi ông cho biết rất nhiều chuyên gia ghép tạng trên thế giới đã đến Việt Nam, đến BV Việt Đức để học hỏi thêm kinh nghiệm về chủ đề ghép tạng. “Mới đây, một giáo sư người Bỉ là Phó Chủ tịch Hội Ghép tạng châu Âu đã sang Việt Nam làm chuyên đề về gan, mật. Khi vào BV Việt Đức, biết về con số phẫu thuật viên cắt khối tá tụy và gan tại bệnh viện, họ không tin. Ông cho biết, Trung tâm ghép tạng của ông rất lớn nhưng cũng chỉ có 6 phẫu thuật viên cắt gan, 4 phẫu thuật viên cắt khối tá tụy. Sau khi ở lại BV Việt Đức chứng thực, họ đã phải thốt lên rằng hơn 60 phẫu thuật viên cắt khối tá tụy và gan ở BV Việt Đức quá trẻ mà thực hiện kỹ thuật quá tốt”, TS. Quyết kể lại.
Những gương mặt tiêu biểu trong phong trào thi đua sáng tạo của ngành y tế. Ảnh: Trần Minh |
Việc quan tâm phát triển kỹ thuật cao trong y tế của ngành y tế đã không chỉ tạo điều kiện cho người dân Việt Nam được hưởng chất lượng KCB cao với giá thành rẻ ngay trong nước mà còn tạo cho y tế Việt Nam trở thành điểm đến đăng ký KCB của nhiều bệnh nhân nước ngoài. Vào tháng 5/2012, một thông tin khiến dư luận quan tâm chính là BV Nhi TW sau thành công với các ca ghép tế bào gốc chữa bệnh ly thượng bì bọng nước đã nhận được lời đề nghị của một gia đình người Brazil nhờ chữa bệnh cho bé trai 3 tuổi mắc bệnh này. Trên thế giới, hiện chỉ có 2 đơn vị (1 BV ở Mỹ và hai là BV Nhi TW) đã nghiên cứu thành công và áp dụng điều trị bệnh này bằng phương pháp ghép tế bào gốc từ tủy xương.
Với phẫu thuật nội soi u nang ống mật chủ trên bệnh nhi - một trong những phẫu thuật phức tạp mà cho đến nay nhiều trung tâm nổi tiếng trên thế giới vẫn chưa đưa vào danh mục mổ thường qui, nhưng tại BV Nhi TW đã có gần 500 trường hợp bị u nang ống mật chủ được phẫu thuật nội soi thành công, trong đó trường hợp nhỏ tuổi nhất là gần 2 tháng tuổi.
Thành công trong ứng dụng kỹ thuật cao có lẽ sẽ không làm nên những hành trang phát triển của ngành y tế trọn vẹn nếu như công tác y tế dự phòng, phòng chống dịch bệnh, ATVSTP rồi việc đảm bảo đủ thuốc, trang thiết bị y tế phục vụ nhu cầu KCB của nhân dân… không được quan tâm, thực hiện. Thực tế cho thấy, nhờ triển khai tích cực các hoạt động phòng chống dịch bệnh, trong năm qua, nhiều dịch bệnh đã được khống chế, không tái bùng phát và giảm số ca mắc, số vụ ngộ độc thực phẩm cũng giảm nhiều. Cùng với đó, tỷ lệ thuốc sản xuất trong nước cũng dần được nâng lên, nhiều thuốc chuyên khoa, biệt dược, 10/11 loại vaccin đã được ngành dược Việt Nam sản xuất phục vụ nhu cầu của nhân dân, góp phần tạo nên những nền móng vững chắc cho việc thực hiện cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng thuốc Việt Nam” của ngành y tế…
Nhiều chính sách an sinh xã hội dành cho người bệnh
Song song với việc chú trọng nâng cao chất lượng KCB cho nhân dân trên nhiều góc độ, từ phát triển kỹ thuật cao, triển khai các biện pháp giảm quá tải, đẩy mạnh đưa cán bộ y tế có trình độ chuyên môn cao về tuyến dưới…, ngành y tế luôn chủ động phối hợp với các bộ, ngành đề xuất, ban hành nhiều chủ trương, chính sách tạo điều kiện hỗ trợ để những người bệnh nghèo, bệnh mạn tính… yên tâm KCB.
Với gia đình có điều kiện thì việc chi trả viện phí sẽ đơn giản hơn nhiều, nhưng với gia đình có điều kiện kinh tế eo hẹp thì sẽ gặp khó khăn, do đó, để người bệnh yên tâm khi đi KCB, Bộ Y tế đã và đang phối hợp với các cơ quan liên quan đẩy mạnh lộ trình thực hiện BHYT toàn dân bằng các giải pháp như đề xuất Nhà nước tăng nguồn hỗ trợ cho các đối tượng người cận nghèo, học sinh - sinh viên, tăng cường tuyên truyền để người dân thấy được lợi ích của việc tham gia BHYT… Tính đến nay, cả nước đã có gần 65% dân số tham gia BHYT, điều này cũng đồng nghĩa với việc nhiều người bệnh, nhất là người bệnh nghèo an tâm hơn khi đi KCB bởi họ đã được BHYT chia sẻ khó khăn về tài chính.
Một tiết mục văn nghệ trong Lễ tuyên dương lao động sáng tạo ngành y tế giai đoạn 2007 - 2012. Ảnh: TM |
Quyết tâm hướng đến sự hài lòng của người bệnhLiên tiếp trong những ngày cuối năm 2012, hai hội nghị liên quan đến chủ đề nâng cao chất lượng bệnh viện, chất lượng khám chữa bệnh (KCB) đã được ngành y tế tổ chức ở hai miền Nam - Bắc nhằm lắng nghe ý kiến từ thực tế của công tác KCB để từ đó Bộ Y tế hoàn thiện bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện theo hướng nâng cao chất lượng KCB, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh. Cũng tại các hội nghị này, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến đã bày tỏ quan điểm, đồng thời cũng là mong muốn và là quyết tâm chính trị của ngành y tế: “Bộ Y tế sẽ quyết tâm đổi mới tình trạng nhếch nhác ở các BV, nhất là khoa khám bệnh để người dân giảm bớt sự chờ đợi và chen chúc”, bởi theo như lời của Bộ trưởng thì “cái khó nhất vẫn là sự hài lòng của người bệnh mà điều này ngay ở nhiều nước có nền y tế phát triển hiện vẫn chưa thực sự làm được”…
Để làm được điều này, trước hết, Bộ Y tế hiện đã xây dựng bộ tiêu chí đánh giá chất lượng BV gồm 35 tiêu chí, trong đó 15 tiêu chí hướng đến việc làm hài lòng bệnh nhân và 20 tiêu chí dành cho quản lý và chất lượng chuyên môn. Cùng với đó, để đạt mục tiêu nâng cao chất lượng KCB, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh, trong thời gian qua, nhiều giải pháp đã được ngành y tế đề ra như yêu cầu các bệnh viện tăng giờ khám, bàn khám, phát số khám tự động, đẩy nhanh thời gian trả kết quả xét nghiệm, kê thêm bàn, ghế; rồi trích 15% kinh phí hoạt động để nâng cấp, sửa chữa cơ sở vật chất, trang thiết bị, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin…, làm sao hướng đến việc người bệnh không phải vất vả, chen chúc chờ đợi khi đi KCB. Ngoài ra, chỉ trong thời gian ngắn vừa qua, hơn 1.000 giường bệnh mới trong một kết cấu tổng thể của các BV hiện đại, khang trang, đồng bộ về trang thiết bị, kết hợp với nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao được đưa vào sử dụng đã không chỉ làm cho các BV tuyến trên đang quá tải được giảm tải, mà cái lợi lớn nhất là người bệnh không phải “ăn chực nằm chờ”, được xét nghiệm, siêu âm, KCB và quan trọng nhất là họ không phải nằm 2-3 người/giường bệnh.
Phong trào thi đua “Lao động sáng tạo” được thể hiện trong một số nội dung chính sau: *Đổi mới và cải cách thủ tục hành chính...; từng bước thực hiện công bằng trong thụ hưởng các dịch vụ y tế của người dân. *Ứng dụng thành công các kỹ thuật mới vào điều trị; phòng chống dịch, bệnh; nâng cao chất lượng dân số - KHHGĐ; sản xuất và cung ứng thuốc, vắc xin, sinh phẩm, trang thiết bị vật tư y tế, hóa chất... *Sử dụng hợp lý an toàn và có hiệu quả các trang thiết bị, thuốc, vật tư y tế hiện có. *Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý ngành, quản lý đơn vị và quản lý người bệnh. |
Có thể nói, những con số về tiêu chí nâng cao chất lượng bệnh viện cũng như những giải pháp giảm tải của ngành y tế đã mang lại cho chúng ta niềm tin vào một ngày gần đây nhất, người bệnh khi đến KCB tại các cơ sở y tế sẽ không chỉ được thụ hưởng chất lượng KCB tốt nhất, được chăm sóc tận tình mà cái được hơn cả là sự hài lòng.
Thái Bình