Ngày 23/5, Công an tỉnh Nam Định cho biết, liên quan đến sự việc gây bức xúc dư luận tại đài hóa thân hoàn vũ Công viên nghĩa trang Thanh Bình (trụ sở tại Quốc lộ 21, xã Mỹ Thuận, thành phố Nam Định) những ngày vừa qua, lực lượng chức năng đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên (gọi tắt là Công ty Thanh Bình).
Cụ thể, công ty này bị xử phạt về 2 hành vi gồm: niêm yết giá dịch vụ hỏa táng, giá dịch vụ hành lễ không đúng, cung cấp dịch vụ cao hơn giá niêm yết được chấp thuận, phê duyệt, tổng mức phạt tiền là 19 triệu đồng; đồng thời áp dụng biện pháp khắc phục buộc Công ty này phải trả lại các khoản tiền thu cao hơn quy định cho người dân sử dụng dịch vụ.
Công ty Cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên. Ảnh minh hoạ.
Theo Công an tỉnh Nam Định, đầu tháng 3, trên mạng xã hội xuất hiện clip của một người dân ở tỉnh Nam Định tố việc gia đình người này đưa người thân tới hỏa thiêu tại Đài hóa thân Thanh Bình, bị gây "khó dễ", "chặt chém" giá dịch vụ.
Nội dung đoạn clip tố cáo Công ty Thanh Bình không cho phép thân nhân người đã khuất mang quách hoặc hũ tro cốt từ bên ngoài vào; nếu gia đình muốn nhận "xương đẹp" sau khi hỏa táng, phải trả thêm 3,5 triệu đồng. Hợp đồng dịch vụ thiêu ban đầu có giá 4,5 triệu đồng nhưng khi đến ký hợp đồng, nhân viên tư vấn lại báo mức giá 8-10 triệu đồng...
Xác định đây là vụ việc hết sức nhạy cảm, ảnh hưởng đến nhiều người, nhiều thành phần trong xã hội, gây bức xúc trong dư luận quần chúng nhân dân, Giám đốc Công an tỉnh Nam Định đã chỉ đạo Phòng Cảnh sát kinh tế Công an tỉnh khẩn trương vào cuộc điều tra, làm rõ có hay không những vi phạm xảy ra tại Công viên nghĩa trang Thanh Bình theo đúng tinh thần "không có vùng cấm", "không có ngoại lệ".
Ngày 14/5, Phòng Cảnh sát kinh tế Công an tỉnh Nam Định đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty Cổ phần Thanh Bình An Lạc Viên, buộc công ty này phải trả lại cho 20.146 người bị thiệt hại, tổng số tiền gần 11 tỷ đồng.
Các khoản bao gồm: Thu thêm 1 triệu đồng/ca đối với việc phụ thu áo quan thiêu khác chủng loại, thời gian hoả táng dài; thu thêm số tiền 300.000 đồng/ca đối với dịch vụ phòng hành lễ theo yêu cầu so với giá dịch vụ hành lễ được chấp thuận (200.000 đồng/ca) và thu thêm số tiền 3 triệu đồng/ca đối với dịch vụ hoả táng nguyên xương so với giá dịch vụ hoả táng được chấp thuận (4,5 triệu đồng/ca).
Công ty Thanh Bình đã công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng sẽ tiến hành trả lại tiền khắc phục hậu quả cho khách hàng bị thiệt hại từ 9h đến 18h thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, thời gian từ ngày 24/5 đến 23/6, tại Nhà văn hoá xóm Phúc, xã Mỹ Thuận, TP Nam Định, tỉnh Nam Định.
Hiện tại, Công ty Thanh Bình đã khắc phục hậu quả việc niêm yết giá theo đúng quy định, đã được UBND tỉnh Nam Định chấp thuận việc thu phí dịch vụ hoả táng nguyên xương (7,5 triệu đồng/ca).
Công ty cũng xác nhận và cam kết không cấm các gia đình mang tiểu/quách từ bên ngoài vào để nhận tro, cốt thân nhân.
