Ngay sau khi xảy ra vụ việc, điều tra thực tế ban đầu của Bộ Y tế cho thấy, đơn vị cung cấp thức ăn cho Công ty Lập Sinh đã có nhiều sai phạm về an toàn thực phẩm như: nơi chế biến thực phẩm chưa đảm bảo đúng quy định; nguồn gốc xuất xứ nguyên liệu chưa rõ ràng; quy trình thực hiện chưa đảm bảo… Đơn vị bị kiểm tra là doanh nghiệp tư nhân Thiên Đông, có trụ sở tại tỉnh Bình Dương.
Các cơ quan chức năng đã lấy mẫu thực phẩm đi kiểm nghiệm để tìm nguyên nhân, đồng thời yêu cầu Công ty Lập Sinh tạm ngừng tiếp nhận suất ăn từ doanh nghiệp Thiên Đông.
Qua vụ việc này, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cũng đề nghị, bên cạnh việc tăng cường hệ thống giám sát ngộ độc thực phẩm, cơ quan chức năng tại địa phương cũng cần đẩy mạnh kiểm tra, kiên quyết không để xảy ra tình trạng các cơ sở chưa đạt đủ điều kiện an toàn thực phẩm nhưng vẫn hoạt động như hiện nay.
