Hôm nay (30/3), Công ty chứng khoán VNDIRECT đưa ra thông báo về một số chính sách hỗ trợ những nhà đầu tư mở tài khoản tại công ty này.
Theo đó, VNDIRECT cho biết sẽ miễn phí giao dịch chứng khoán trong tháng 4. Đối với khoảng thời gian gặp sự cố, VNDIRECT miễn toàn bộ lãi margin, miễn lãi nợ thấu chi quản lý vị thế qua đêm phái sinh trong thời điểm gặp sự cố. Đồng thời, khách hàng có dư nợ vay margin trong tháng 4 được áp dụng mức lãi suất là 9,3% trên năm.
Đối với trái phiếu, VNDIRECT tặng lãi suất 0,7% cho tất cả các kỳ hạn đối với khách hàng có phát sinh giao dịch sản phẩm DBond thuộc trái phiếu doanh nghiệp và 0,3% với trái phiếu định chế tài chính.
Thông báo trên trang Facebook Fanpage chính thức của Chứng khoán VNDIRECT.
Các chính sách thuộc chương trình tri ân khách hàng tháng 4 nêu trên sẽ có hiệu lực khi các sản phẩm dịch vụ được giao dịch trở lại.
Chính sách này được đưa ra để hỗ trợ khách hàng của VNDIRECT sau một tuần không thể giao dịch khi hệ thống của VNDIRECT bị tấn công ngày 24/3.
Trước đó, hệ thống của VNDIRECT bị tấn công từ ngày từ 10h ngày 24/3 khiến nhiều khách hàng không thể thực hiện giao dịch. VNDIRECT khẳng định nhận thức việc gián đoạn giao dịch đã ảnh hưởng lớn tới khách hàng.
Tuy nhiên, theo đại diện của VNDIRECT, toàn bộ thông tin của khách hàng đều được bảo đảm an toàn và bảo mật do tin tặc không xâm nhập được vào hệ thống dữ liệu và tất cả dữ liệu khách hàng của hệ thống đều đã được tiến hành lưu trữ trên Cloud.
VNDIRECT cũng khuyến nghị khách hàng thay đổi mật khẩu định kỳ, không tải các tệp dữ liệu không rõ nguồn gốc hoặc mở quyền truy cập máy tính cá nhân cho người lạ để đảm bảo an toàn giao dịch.
Xem thêm video được quan tâm:
Bộ Công an vào cuộc điều tra vụ Công ty Chứng khoán VNDirect bị hacker tấn công | SKĐS
