Chứng nhận AACI không đơn thuần là một thành tích về chuyên môn, mà là kết quả của quá trình chuyển đổi toàn diện, đặt người bệnh làm trung tâm và hướng đến việc nâng cao chất lượng khám chữa bệnh một cách bền vững. Với tỷ lệ tuân thủ tiêu chí đạt cao theo kết quả đánh giá độc lập của đoàn khảo sát quốc tế, bệnh viện đã chính thức được cấp chứng nhận vào cuối tháng 7/2025 – đúng vào dịp kỷ niệm 25 năm thành lập.
Từ xuất phát điểm là một phòng khám tư nhân vào năm 1998 – thời điểm y tế tư nhân còn rất mới mẻ tại Việt Nam – đến nay, Bệnh viện Đa khoa Vạn Hạnh đã từng bước phát triển thành một bệnh viện đa khoa có hơn 20 chuyên khoa và khoa kỹ thuật cao như: Khoa Tế Bào Gốc, Khoa Hỗ trợ Sinh sản,... cùng hệ thống quản trị chất lượng vận hành theo chuẩn quốc tế.
Đại diện bệnh viện, bác sĩ Huỳnh Thị Kim Dung – Tổng Giám đốc – chia sẻ: "Việc triển khai kiểm định AACI là quá trình giúp chúng tôi rà soát toàn diện hoạt động chuyên môn, vận hành và dịch vụ chăm sóc theo chuẩn quốc tế. Đây là bước khởi đầu cho hành trình cải tiến liên tục, hướng đến an toàn người bệnh bền vững và phù hợp với định hướng 'Zero Harm' mà ngành y tế đang thúc đẩy mạnh mẽ trong năm nay. Chúng tôi xem đó là sự tiếp nối tự nhiên của triết lý 'Người bệnh trên hết' mà Bệnh viện Vạn Hạnh kiên định suốt 25 năm qua".
AACI là một trong những hệ thống kiểm định y tế uy tín toàn cầu, được công nhận bởi Hiệp hội Quốc tế về Chất lượng Y tế (ISQua/IEEA). Bộ tiêu chuẩn AACI tập trung vào các yếu tố then chốt như: An toàn người bệnh, chăm sóc lấy người bệnh làm trung tâm, quy trình điều trị chuẩn hóa, cải tiến liên tục và phát triển nguồn nhân lực. Việc lựa chọn AACI là một quyết định mang tính chiến lược, không chỉ nhằm đạt được công nhận quốc tế, mà còn để xây dựng một hệ sinh thái y tế nhân văn – nơi người bệnh được chăm sóc bằng cả trái tim và sự đồng cảm.
Trong khuôn khổ các hoạt động tri ân kỷ niệm 25 năm thành lập, bệnh viện đã tổ chức nhiều hoạt động ý nghĩa: sự kiện vinh danh nhân viên tại khách sạn Marriott, chương trình không thu phí khám ngoại trú trong Tuần lễ tri ân khách hàng, và hoạt động trao tặng 100 phần quà đến các hộ dân có hoàn cảnh khó khăn tại phường Hòa Hưng nhân ngày Thương binh – Liệt sĩ (27/7) và ngày thành lập Công đoàn Việt Nam (28/7).
Đại diện Bệnh viện cho biết, thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục lộ trình cải tiến đa phương diện: tăng cường chuyển đổi số trong vận hành, đẩy mạnh hợp tác quốc tế, nâng cao năng lực đội ngũ chuyên môn và giữ vững hệ thống quản lý chất lượng theo chuẩn AACI – hướng đến mục tiêu lâu dài là xây dựng môi trường y tế an toàn, nhân văn và bền vững cho cộng đồng.
Bệnh viện Vạn Hạnh