Việc ký kết mở đầu cho quá trình phối hợp nghiên cứu chuyển đổi số hoạt động nhân đạo, hướng tới nâng cao hiệu quả quản lý, kết nối nguồn lực và trợ giúp người dân.
Theo Biên bản ghi nhớ, hai bên thống nhất phối hợp khảo sát, đánh giá hiện trạng và nhu cầu chuyển đổi số; nghiên cứu kiến trúc, mô hình dữ liệu, giải pháp công nghệ và phương án triển khai Nền tảng Nhân đạo số quốc gia. Đây được định hướng là hệ thống số dùng chung phục vụ hoạt động nhân đạo, có khả năng kết nối, liên thông, mở rộng và hỗ trợ công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành từ Trung ương Hội đến các cấp Hội.
Đại diện lãnh đạo Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam và Tổng công ty Công nghệ - Viễn thông Toàn cầu (GTEL) ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác. Ảnh: BTC
Trong hợp tác, Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam chủ trì xác định yêu cầu, quy trình và nghiệp vụ nhân đạo; GTEL phát huy năng lực công nghệ, phối hợp khảo sát, phân tích và nghiên cứu kiến trúc, mô hình dữ liệu, giải pháp công nghệ và phương án triển khai.
Các nhóm nghiệp vụ trọng tâm được hai bên nghiên cứu gồm quản trị tổ chức và hội viên; quản lý người có nhu cầu trợ giúp và địa chỉ nhân đạo; cứu trợ khẩn cấp, ứng phó thảm họa; quản lý chương trình, dự án; hàng hóa, hiện vật và nguồn lực; tình nguyện viên, nhà tài trợ; kết nối nhu cầu với nguồn lực; báo cáo, giám sát, đánh giá kết quả và đo lường tác động.
Cùng với đó, hai bên nghiên cứu khả năng ứng dụng dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo, bản đồ số, dự báo, cảnh báo và các công nghệ phù hợp nhằm nâng cao chất lượng, tốc độ và hiệu quả hoạt động nhân đạo.
Kết quả hợp tác trước mắt dự kiến hình thành hệ thống các sản phẩm nghiên cứu gồm báo cáo khảo sát, đánh giá hiện trạng và nhu cầu chuyển đổi số của Hội Chữ thập đỏ Việt Nam; dự kiến kiến trúc tổng thể Nền tảng Nhân đạo số quốc gia; dự kiến mô hình nghiệp vụ, mô hình dữ liệu và phương án quản trị dữ liệu.
Như vậy, nội dung ký kết không chỉ hướng tới nghiên cứu một giải pháp công nghệ mà đặt mục tiêu từng bước hình thành phương án tổng thể về nghiệp vụ, dữ liệu, công nghệ, quản trị và lộ trình triển khai chuyển đổi số hoạt động nhân đạo.
Phát biểu tại lễ ký, bà Đỗ Thị Thu Thảo - Chủ tịch Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam cho rằng, việc hợp tác với GTEL là bước khởi đầu để Hội nghiên cứu một phương thức mới trong tổ chức và triển khai hoạt động nhân đạo trên nền tảng số. Theo đó, công nghệ cần hướng tới việc kết nối nhu cầu trợ giúp với nguồn lực xã hội nhanh hơn, chính xác hơn, minh bạch hơn và hiệu quả hơn.
"Điều quan trọng hơn, Hội mong muốn công nghệ không chỉ giúp chúng ta làm nhanh hơn, mà phải giúp chúng ta làm tốt hơn và nhân văn hơn, minh bạch hơn", bà Đỗ Thị Thu Thảo nhấn mạnh.
Chủ tịch Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam cho biết, Hội mong muốn lấy người cần trợ giúp làm trung tâm, lấy dữ liệu làm nền tảng, công nghệ làm công cụ và hiệu quả phục vụ người dân, cộng đồng làm mục tiêu.
Quá trình phối hợp dự kiến thực hiện qua 4 giai đoạn: khảo sát, đánh giá, nghiên cứu và xác định yêu cầu; xây dựng kiến trúc, mô hình, phương án và các sản phẩm nghiên cứu; tổng hợp kết quả, báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định; sau đó mở rộng phối hợp, kết nối với các cơ quan, tổ chức có liên quan theo quy định.
