Tổng đài tư vấn tâm lý - tâm thần ở Nghệ An: Kết nối sớm, ngăn ngừa bệnh nặng

Sáng 4/5, Bệnh viện Tâm thần Nghệ An tổ chức Lễ khai trương Tổng đài tư vấn sức khỏe tâm lý – tâm thần, đánh dấu bước tiến trong nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe tinh thần cho người dân trên địa bàn tỉnh và khu vực.

Phát biểu tại lễ khai trương, TS.BSCKII Hồ Giang Nam, Giám đốc Bệnh viện Tâm thần Nghệ An cho biết, việc thành lập tổng đài xuất phát từ thực tế nhu cầu hỗ trợ sức khỏe tâm thần ngày càng lớn, trong khi nhiều người dân còn e ngại hoặc khó tiếp cận dịch vụ trực tiếp.

Theo ông Nam, tổng đài tư vấn qua số 1900.561.531 không chỉ là kênh hỗ trợ từ xa mà còn là "cầu nối" giữa người dân với đội ngũ bác sĩ chuyên khoa, giúp giải đáp, nhận diện sớm dấu hiệu bất thường và định hướng xử trí ban đầu.

"Tổng đài hoạt động trong giờ hành chính và có hỗ trợ ngoài giờ, bảo đảm người dân có thể tiếp cận bất cứ khi nào cần. Điều quan trọng nhất là người bệnh được lắng nghe, chia sẻ kịp thời, giảm áp lực tâm lý," ông Nam nhấn mạnh.

Đội ngũ tư vấn gồm các bác sĩ, điều dưỡng có kinh nghiệm, được tổ chức trực ca, tuân thủ chặt chẽ quy trình chuyên môn và nguyên tắc bảo mật thông tin. Nội dung tư vấn không chỉ dừng ở giải đáp mà còn hướng dẫn chăm sóc sức khỏe tinh thần, nhận diện nguy cơ và khuyến cáo điều trị khi cần thiết.

Tại buổi lễ, TS.BS Nguyễn Văn Thương, Phó Giám đốc Sở Y tế Nghệ An nhấn mạnh, các rối loạn như mất ngủ, lo âu... nếu không được phát hiện và can thiệp sớm có thể tiến triển thành trầm cảm, thậm chí dẫn đến hậu quả nghiêm trọng.

Việc đưa Tổng đài tư vấn sức khỏe tâm lý – tâm thần vào hoạt động được xem là giải pháp kịp thời, giúp người dân tiếp cận dịch vụ chuyên khoa từ sớm, giảm nguy cơ bệnh diễn tiến nặng và giảm tải cho hệ thống y tế.

Quy trình tư vấn cũng cần có bước theo dõi sau 5 - 7 ngày và phối hợp với gia đình người bệnh khi cần thiết, nhằm bảo đảm hiệu quả hỗ trợ lâu dài.

Trong thời gian tới, ngành Y tế Nghệ An sẽ đánh giá, hoàn thiện mô hình để mở rộng phạm vi hỗ trợ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe tâm thần của người dân.

Biểu hiện của rối loạn tâm thần ở tuổi vị thành niên

SKĐS - Tuổi vị thành niên là giai đoạn phát triển mạnh mẽ nhưng cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ rối loạn tâm thần. Trong bối cảnh công nghệ và mạng xã hội bùng nổ, thanh thiếu niên ngày càng đối mặt với nhiều áp lực vô hình, đòi hỏi sự quan tâm sát sao từ gia đình, nhà trường và xã hội.