Dexpanthenol tôi là thuốc điều trị bệnh ngoài da. Cụ thể là dùng cho các tổn thương da ở lớp nông như: vết trợt, bỏng nông, vết thương vô khuẩn sau phẫu thuật, bỏng nắng, các vết nứt da, các bệnh lý da có nang và bọng nước. Ở dạng kem bôi ngoài da, tôi được dùng để phòng và điều trị da khô rát, nứt nẻ hoặc bị xây xát; da khô; chăm sóc vú ở phụ nữ cho con bú và bị đau rát núm vú; chăm sóc và bảo vệ da trẻ em khỏi bị tổn thương do độ ẩm của tã (hăm), phòng và điều trị da khi bị xây xát, nổi mẩn đỏ.
Nên nhớ, tuyệt đối không dùng tôi cho bệnh nhân dị ứng với dexpanthenol. Cho đến nay, các ghi nhận đều thấy rất ít gặp các tác dụng phụ của tôi, song tôi vẫn có thể gây những tác dụng phụ khó chịu cho bạn như bị nổi ban, mẩn đỏ hoặc phù Quincke. Vì thế, trong quá trình dùng thuốc, nếu gặp những phản ứng khác lạ cần dừng thuốc ngay và hỏi ý kiến của bác sĩ hoặc dược sĩ. Nếu bạn đang bị bệnh gì, đang bị bất kỳ một dị ứng nào, đang dùng loại thuốc nào khác kể cả những thuốc không kê đơn cũng nên thận trọng khi dùng tôi, tốt nhất là nên trao đổi với bác sĩ để có sự chỉ định dùng thuốc đúng.
Đối với những vùng da tiếp xúc nhiều với ánh sáng (như mặt và da) hoặc vùng da có lông, nên dùng dexpanthenol cream có công thức nhẹ hơn (nồng độ thấp hơn). Để sử dụng điều trị những vùng vết thương có nhiễm khuẩn, nên sử dụng chế phẩm có tính sát khuẩn. Ở trẻ nhỏ để trị hăm tã, bạn nên thoa thuốc mỡ dexpanthenol mỗi ngày một lần (sau khi tắm sạch và để khô trước khi dùng thuốc). Có thể bôi vài lần nếu thấy cần thiết. Với núm vú bị nứt, đau, bạn nên thoa thuốc vào núm vú sau mỗi lần cho con bú và trước khi cho con bú phải lau sạch vú để tăng hiệu quả của thuốc. Chỉ dùng tôi để bôi ngoài da, không bôi lên các vùng da nhạy cảm như mắt, mũi, miệng, vùng âm đạo... Trừ khi có sự hướng dẫn trên nhãn thuốc hoặc theo chỉ định của bác sĩ.