Tinh thần Omotenashi trong y tế

Tinh thần Omotenashi trong y tế

Tinh thần Omotenashi trong y tế

Blog thầy thuốc - 09/12/2022 09:16

SKĐS - Omotenashi là khái niệm xuất phát từ động từ "tiếp đãi" trong tiếng Nhật, thường được dịch nôm na ra tiếng Anh là hospitality, nghĩa là lòng hiếu khách. Tuy nhiên, Omotenashi mang 3 đặc điểm tạo nên sự khác biệt cơ bản so với hospitality trong văn hóa phương Tây, đó là Tự nguyện, Tự giác và Tự nhiên.