Trạm trung chuyển xe buýt Cầu Giấy trước đây có hệ thống đường ra, vào dành riêng cho xe buýt nằm trên đường Kim Mã, trước cổng trường Đại học GTVT và có một cây cầu vượt bộ hành.
Cuối năm 2014, trạm trung chuyển này dừng hoạt động để nhường chỗ xây dựng nhà ga số 8, đường sắt đô thị Nhổn - ga Hà Nội. Bến xe buýt hướng Cầu Giấy - Kim Mã được chuyển sang hè đường sát tường bao Đại học GTVT, hướng Kim Mã - Cầu Giấy chuyển lên hè đường sát tường bao Công viên Thủ Lệ.
Cây cầu vượt bộ hành cũng được tháo dỡ hiện vẫn nằm bên vỉa hè Trường Đại học GTVT.
Hiện nay, vào giờ cao điểm trong ngày, đoạn đường Kim Mã qua trạm trung chuyển Cầu Giấy đông nghẹt các loại phương tiện tham gia giao thông.
Lượng khách qua lại giữa 2 bến đông đúc không kém khiến nguy cơ tai nạn có thể xảy ra bất cứ lúc nào.
Tại trạm trung chuyển xe buýt Cầu Giấy, vào giờ cao điểm trong ngày, lượng xe buýt và hành khách rất đông, đặc biệt là sinh viên các trường đại học.
Để chuyển bến, hành khách buộc phải băng qua 2 làn đường đông nghẹt xe cộ vào giờ cao điểm.
Người đi bộ băng qua đường không theo luật lệ nào.
Không có đèn tín hiệu ở phần đường dành cho người đi bộ khi sang đường nên mạnh ai nấy đi.
Lượng người, xe quá đông khiến nguy cơ xảy ra tai nạn rất cao.
Cây cầu vượt bộ hành trước đây đã được dỡ bỏ để xây nhà ga tàu điện đô thị.
Hành khách băng qua làn đường hướng Kim Mã - Cầu Giấy trong vòng vây xe cộ.
Giờ cao điểm, khá căng thẳng để băng qua đoạn đường này.
Một hành khách chuyển bến đang qua đường giữa dòng xe cộ đông đúc.
Nét căng thẳng hiện rõ trên mặt những người đang phải băng qua dòng xe cộ đang lao vun vút.
Đa phần hành khách đi xe buýt qua trạm trung chuyển Cầu Giấy là sinh viên các trường đại học.
Những sinh viên hàng ngày di chuyển qua đây đều bày tỏ sự lo lắng mỗi khi phải băng qua làn đường này.
Được biết, hàng ngàn lượt người trung chuyển qua trạm xe buýt này mỗi ngày.
Để kịp chuyến xe buýt, những hành khách chuyển bến luôn phải vội vã trong dòng nườm nượp các loại phương tiện.
Đặc biệt, vào giờ cao điểm, xe buýt hầu hết quá tải nên ai cũng cố gắng băng đường nhanh để có chỗ trên xe.