Tổng thống Thổ Nhĩ Kỳ Recep Tayyip Erdogan: "Trong thư, chúng tôi đã bày tỏ rõ sự hối tiếc của mình, và nếu cần thiết thì sẽ bồi thường đối với máy bay bị bắn rơi. Cả Nga và Thổ Nhĩ Kỳ đều muốn bình thường hóa quan hệ, và tôi nghĩ rằng mọi chuyện đang trở nên tốt hơn".
Tổng thống Ukraine Petro Poroshenko: "Khi tôi đọc thông tin này, tôi cho rằng đó là một lá thư chia buồn với gia đình của người quá cố, và cho rằng đó là một hành động hoàn toàn dễ hiểu của Tổng thống Thổ Nhĩ Kỳ Erdogan”.
Báo Foreign Policy: “Điều mà ông Erdogan ghét nhất trên đời là việc phải đưa ra lời xin lỗi về hành động của mình. Nhưng giờ đây, ông ta buộc phải làm điều này để cải thiện quan hệ với Điện Kremlin, trong bối cảnh tình hình an ninh ở khu vực Trung Đông và của Thổ Nhĩ Kỳ nói riêng ngày càng bị đe dọa nặng nề trước mối nguy IS”.