Bác sĩ "không tên"
Thời gian qua, Báo Sức khỏe và Đời sống nhận phản ánh của một số người dân về dấu hiệu vi phạm tại Phòng khám Đa khoa Hà Thành (địa chỉ phố 5, phường Phú Sơn, thị xã Bỉm Sơn, Thanh Hóa) trong hoạt động khám chữa bệnh.
Theo nội dung phản ánh, khi người dân đến khám, cơ sở y tế tư nhân này "tư vấn" thêm các dịch vụ để đưa khách đến một địa điểm khác khám bệnh, khiến khoản chi tăng cao.
Ngày 6/6, PV Báo Sức khỏe và Đời sống đi cùng một nam thanh niên có nhu cầu khám tổng quát tới Phòng khám Đa khoa Hà Thành. Tuy nhiên, tại đây, biển treo ở ngoài lại là Phòng khám Đa khoa Hà Thanh.
Sau khi tiếp nhận thông tin khách hàng, nhân viên lễ tân đưa nam thanh niên lên các phòng khám chuyên khoa.
Tại phòng khám đầu tiên, nam thanh niên được người đàn ông đứng tuổi, mặc bộ đồ xanh dương (không đeo biển tên) xưng là "bác sĩ Thi" hỏi các triệu chứng, lý do đến khám, sau đó yêu cầu người bệnh lên giường đo huyết áp.
Kiểm tra xong, "bác sĩ Thi" yêu cầu người bệnh ngồi dậy và thông báo hàng loạt danh mục nam thanh niên phải làm ở các phòng khác như xét nghiệm, siêu âm, chụp cắt lớp vi tính...
Sau khi được thăm khám ở phòng của "bác sĩ Thi", nam bệnh nhân được hướng dẫn di chuyển qua phòng "bác sĩ Hương" để siêu âm ổ bụng và các phòng chức năng khác để làm xét nghiệm, nội soi tai mũi họng...
Qua quan sát, trong suốt quá trình bệnh nhân thăm khám, toàn bộ cán bộ, nhân viên y tế tại Phòng khám Đa khoa Hà Thành đều mặc bộ đồ màu xanh dương, không đeo biển tên theo quy định.
Hà Thanh hay Hà Thành?
Sau khi khách hàng hoàn thành thăm khám các hạng mục kể trên, nhân viên Phòng khám Đa khoa Hà Thành cử 1 người tự xưng "bác sĩ", dùng xe ô tô chở nam thanh niên đến một ngôi nhà treo biển hiệu "Sở Y tế Thanh Hóa - Phòng khám đa khoa Hà Thanh", địa chỉ số 284 Bà Triệu, phường Bắc Sơn, thị xã Bỉm Sơn để chụp cắt lớp vi tính.
Tại đây, nam thanh niên được đưa vào phòng treo biển "Chụp cắt lớp - 107", gặp 1 nam nhân viên mặc bộ đồ xanh dương, tự xưng bác sĩ (không đeo biển tiên) để chụp cắt lớp vi tính, kiểm tra tình trạng đau cột sống. Khoảng 20 phút sau, công tác chụp hoàn thành.
Sau khi hoàn thành quá trình chụp cắt lớp, nhận kết quả, nam thanh niên được đưa lên xe ô tô để di chuyển về Phòng khám Đa khoa Hà Thành tại phố 5, phường Phú Sơn để "bác sĩ Thi" tư vấn, đọc kết quả khám bệnh.
Tại đây, "bác sĩ Thi" cho biết sức khỏe nam thanh niên không có gì nguy hiểm, nhưng vẫn phải sử dụng thuốc bởi tình trạng suy giảm chức năng gan.
"Kết quả của cháu đẹp như tranh, không có gì phải suy nghĩ. Kết quả chụp cắt lớp vi tính là phòng khám gửi ra các bác sĩ ngoài Hà Nội đọc, không phải lo. Riêng xét nghiệm có 2 chỉ số tăng cao, chức năng gan suy giảm đấy, kê đơn, lấy thuốc về uống", người tự xưng "bác sĩ Thi" nói.
Quá trình khám bệnh kết thúc, ngoài số tiền khám 2.110.000 đồng, nam thanh niên phải chi ra thêm 440 nghìn đồng để trả tiền mua thuốc trực tiếp tại Phòng khám Đa khoa Hà Thành.
Sau khi thanh toán bằng phương thức chuyển khoản vào ngân hàng, phòng khám không xuất hóa đơn đỏ theo yêu cầu của khách hàng.
Ngoài những biểu hiện vi phạm kể trên, việc treo biển hiệu, thiếu thông tin tại Phòng khám Đa khoa Hà Thành cũng có dấu hiệu sai quy định.
Được biết, phòng khám này được Sở Y tế Thanh Hóa cấp phép ngày 5/10/2012 với tên gọi đầy đủ là "Phòng khám Đa khoa Hà Thành". Biển thực tế treo bên ngoài phòng khám thể hiện dòng chữ "Phòng khám Đa khoa Hà Thanh", thông tin trên các giấy tờ cung cấp cho khách hàng thể hiện "Phòng khám Đa khoa Hà Thanh".
Qua thăm khám tại Phòng khám Đa khoa Hà Thành, nam thanh niên đặt nghi ngờ về các việc nhân viên và các bác sĩ tại đây có thật hay không vì không ai có bảng tên.
"Cơ sở vật chất cũ kỹ, nhân viên, bác sĩ không đeo biển tên cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp. Phòng khám Đa khoa Hà Thành chuyển tôi đến một địa chỉ khác để chụp cắt lớp vi tính, nơi này đã được cấp phép hoạt động hay chưa? Mong cơ quan chức năng sớm vào cuộc làm sáng tỏ vụ việc", nam thanh niên bức xúc nói.
Chiều 10/6, trao đổi với PV Báo Sức khỏe và Đời sống, ông Lê Anh Hiếu, Trưởng phòng Quản lý hành nghề Y, Dược tư nhân, Sở Y tế Thanh Hóa cho biết, hiện trên địa bàn thị xã Bỉm Sơn có 2 phòng khám đa khoa đang hoạt động, được cấp phép, trong đó có Phòng khám Đa khoa Hà Thành tại phố 5, phường Phú Sơn. Riêng ở phường Bắc Sơn chưa có phòng khám đa khoa nào được cấp phép.
Tuy nhiên, chiều 11/6, ông Lê Anh Hiếu thông tin lại là Phòng khám Đa khoa Hà Thành vừa được Sở Y tế Thanh Hóa ra quyết định thu hồi giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh cùng ngày. Lý do thu hồi giấy phép là có đơn đề nghị chấm dứt hoạt động cơ sở khám, chữa bệnh của đại diện phòng khám này.