Theo thông tin ban đầu, khoảng 25 người được cho là đã thiệt mạng trong vụ việc này.
Bộ trưởng Giao thông Thái Lan Suriya Juangroongruangkit cho biết, trong số các nạn nhân, có 16 học sinh và 3 giáo viên đã được đưa đến bệnh viện để điều trị. Tuy nhiên, cảnh sát hiện chưa thể xác nhận chính xác số người bị thương hay tử vong. Bộ trưởng Nội vụ Thái Lan Anutin Charnvirakul thông báo với các phóng viên rằng, con số tử vong ước tính là 25 người, nhưng không cung cấp thêm chi tiết.
Ông Suriya cho biết có tổng cộng 44 người trên xe, gồm 38 học sinh và 6 giáo viên. Theo thông tin mới nhất, 3 giáo viên và 16 học sinh đã thoát ra được khỏi xe. Hiện vẫn còn nhiều người mất tích và chưa có thông tin rõ ràng về họ.
Một nhân viên cứu hộ cho biết trong một đoạn video phát trên truyền hình rằng một lốp xe buýt đã nổ khi chiếc xe đang di chuyển trên đường cao tốc, khiến nó đâm vào rào chắn. Chiếc xe buýt sử dụng nhiên liệu khí nén và vụ tai nạn đã làm vỡ bình nhiên liệu, dẫn đến hỏa hoạn.
Hình ảnh tại hiện trường cho thấy ngọn lửa bao trùm chiếc xe buýt và khói đen dày đặc bốc lên từ dưới cầu vượt. Thủ tướng Paetongtarn Shinawatra đã bày tỏ nỗi đau buồn trước sự việc, gửi lời chia buồn đến gia đình những nạn nhân, đặc biệt là các học sinh đến từ tỉnh Uthai Thani, cách Bangkok khoảng 250km về phía bắc.
Mặc dù ngọn lửa đã được dập tắt, lực lượng cứu hộ cho biết họ cần đợi cho chiếc xe nguội lại trước khi có thể tiến hành tìm kiếm thi thể bên trong.