Bảo hiểm Tasco - Hành trình khẳng định thương hiệu
Bảo hiểm Tasco tiền thân là Công ty TNHH Bảo hiểm Tổng hợp Groupama Việt Nam thuộc Tập đoàn Groupama Assurances Mutuelles (Pháp), được tập đoàn Tasco mua lại từ năm 2021 đã và đang từng bước đẩy mạnh hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm.
Hệ sinh thái sẵn có của tập đoàn Tasco phủ rộng khắp cả nước kết hợp với nền tầng công nghệ hiện đại chính là điểm nổi bật giúp Tasco Insurance khẳng định vị thế. Công ty đã tiên phong ứng dụng chuyển đổi số, không chỉ nâng cao trải nghiệm cho khách hàng mà còn tạo ra sự khác biệt trên thị trường. Từ việc mua bảo hiểm, quản lý hợp đồng đến thanh toán, mọi quy trình đều được đơn giản hóa, giúp khách hàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ một cách dễ dàng, nhanh chóng và hiệu quả.
Sự thay đổi này không chỉ thể hiện chiến lược tái định vị thương hiệu mà còn là nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu thực tế của khách hàng.
Công nghệ số - Chìa khóa nâng tầm dịch vụ Tasco
Công nghệ số đã và đang thay đổi cách khách hàng tương tác với các dịch vụ bảo hiểm. Nếu trước đây, việc mua bảo hiểm hay yêu cầu bồi thường thường mất nhiều thời gian với hàng loạt giấy tờ thủ công, thì nay, mọi thứ trở nên đơn giản hơn nhờ các nền tảng số.
Ứng dụng công nghệ tại Tasco
Tại Bảo hiểm Tasco, công nghệ không chỉ là một công cụ hỗ trợ mà còn là chìa khóa để nâng cao trải nghiệm khách hàng. Một số ứng dụng công nghệ được áp dụng vào bảo hiểm Tasco có thể kể đến như:
Đăng ký trực tuyến: Với website https://baohiemtasco.vn và ứng dụng di động, khách hàng chỉ cần vài phút để hoàn tất việc mua bảo hiểm. Quy trình này loại bỏ yêu cầu phải giao dịch trực tiếp với nhân viên tư vấn hoặc tại văn phòng, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
Quản lý hợp đồng số: Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu thông tin hợp đồng, gia hạn hoặc quản lý gói bảo hiểm mọi lúc, mọi nơi. Hệ thống trực tuyến của Bảo hiểm Tasco được thiết kế thân thiện, đảm bảo ai cũng có thể sử dụng mà không gặp khó khăn.
Hỗ trợ thông minh: Chatbot tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) và hotline 24/7 của Tasco luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng, từ việc giải đáp thắc mắc về sản phẩm đến hướng dẫn quy trình bồi thường một cách tiện lợi và nhanh chóng.
Lợi ích mang lại cho khách hàng
Việc ứng dụng công nghệ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, tăng cường tính minh bạch bằng cách cung cấp thông tin rõ ràng và tức thời, đồng thời cá nhân hóa trải nghiệm dựa trên nhu cầu riêng của từng chủ xe. Với Bảo hiểm Tasco, bảo hiểm không còn là một dịch vụ phức tạp mà trở thành một giải pháp gần gũi, dễ tiếp cận cho mọi khách hàng.
Khám phá chi tiết quy trình bồi thường tại Bảo hiểm Tasco
Một trong những yếu tố khiến Bảo hiểm Tasco được ưa chuộng là quy trình bồi thường đơn giản, minh bạch và được tối ưu hóa nhờ công nghệ. Dưới đây là các bước cụ thể trong quy trình bồi thường tại Tasco:
Thông báo sự cố
Khi xảy ra sự cố thuộc phạm vi bảo hiểm, khách hàng chỉ cần liên hệ ngay với Bảo hiểm Tasco qua hotline hoặc ứng dụng di động. Đội ngũ nhân viên của Tasco sẽ tiếp nhận thông tin, ghi nhận sự việc và hướng dẫn khách hàng thực hiện các bước tiếp theo.
Thẩm định và giám định thiệt hại
Sau khi nhận thông báo, Bảo hiểm Tasco sẽ tiến hành thẩm định và giám định thiệt hại. Với nền tảng số, khách hàng có thể chỉ cần gửi hình ảnh, video hoặc tài liệu liên quan online, qua đó đội ngũ giám định đánh giá tình hình mà không cần gặp mặt trực tiếp. Cách làm này không chỉ rút ngắn thời gian xử lý mà còn đặc biệt hữu ích khi khách hàng ở xa hay không thể di chuyển.
Xác nhận bồi thường
Dựa trên kết quả giám định, Bảo hiểm Tasco sẽ xác định mức bồi thường và thông báo đến khách hàng trong thời gian sớm nhất. Sau khi hai bên thống nhất, khoản tiền bồi thường được chi trả nhanh chóng trong vài ngày. Điều này giúp khách hàng sớm ổn định và khắc phục thiệt hại mà không phải lo lắng về tài chính.
Bảo hiểm Tasco đã và đang ứng dụng công nghệ số một cách sâu sắc hơn vào từng điểm chạm, đem lại trải nghiệm ngày càng trọn vẹn và tiện lợi hơn cho khách hàng. Từ đó, Tasco từng bước hiện thực hóa tầm nhìn trở thành sự lựa chọn ưu tiên của khách hàng về trải nghiệm dịch vụ bảo hiểm tại Việt Nam.
Hãy liên hệ theo thông tin bên dưới để được tư vấn kỹ hơn về các giải pháp bảo hiểm từ Tasco Insurance.
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM TASCO - TASCO INSURANCE CO., LTD
Địa chỉ: Tòa nhà Tasco, Phạm Hùng, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Email: info@baohiemtasco.vn
Website: https://baohiemtasco.vn
Hotline: 1900 1562
Thu Nguyễn