Đó là nhấn mạnh của Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến tại Hội nghị lần thứ XI Câu lạc bộ Giám đốc các bệnh viện phía Nam, tổ chức ngày 22/12 tại TP. Cần Thơ. Theo đó, các bệnh viện cần đổi mới toàn diện từ hình thức đến nội dung, tạo sự thay đổi căn bản tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh cũng như các biện pháp chống quá tải; xây dựng quy trình chuẩn về đón tiếp, khám bệnh để rút ngắn thời gian điều trị cho người bệnh, hạn chế các tai biến y khoa. Theo Cục Quản lý khám chữa bệnh, Bộ Y tế đã hoàn thiện việc xây dựng bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện. Tất cả các tiêu chí chất lượng được xây dựng và triển khai đánh giá nhằm mang đến sự hài lòng cao nhất, an toàn và chất lượng dịch vụ y tế tốt nhất cho người dân theo hướng hội nhập quốc tế nhưng phù hợp với điều kiện KT-XH.
Nguyễn Nam
