Nhằm bảo đảm an toàn, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người bệnh, Sở Y tế tỉnh Thanh Hóa mới ban hành văn bản chỉ đạo các cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn tăng cường kỷ cương và quản lý chặt chẽ hoạt động cấp cứu, hỗ trợ vận chuyển, chăm sóc người bệnh.
Theo đánh giá của Sở Y tế, dù các cơ sở y tế về cơ bản đã tuân thủ nghiêm quy định pháp luật, phản ánh từ người dân cho thấy hoạt động vận chuyển, chăm sóc người bệnh ngoài cơ sở y tế vẫn tiềm ẩn nguy cơ phát sinh việc cung cấp dịch vụ, thuốc, vật tư y tế và thu tiền trực tiếp không đúng quy định.
Sở Y tế Thanh Hóa chấn chỉnh hoạt động cấp cứu, vận chuyển và chăm sóc người bệnh. Ảnh: Ngọc Hưng.
Đặc biệt, theo hồ sơ quản lý, hiện trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa chưa có cơ sở cung cấp dịch vụ cấp cứu, hỗ trợ vận chuyển người bệnh độc lập nào được Sở Y tế cấp giấy phép hoạt động. Trước thực trạng này, Sở Y tế yêu cầu các đơn vị tăng cường quản lý, giám sát người hành nghề, viên chức và người lao động, không để xảy ra tình trạng lợi dụng vị trí công tác, thông tin về người bệnh hoặc tình trạng bệnh nặng, nguy kịch để môi giới, giới thiệu dịch vụ vận chuyển, chăm sóc, thuốc, vật tư y tế nhằm mục đích vụ lợi.
Các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh phải quản lý chặt chẽ việc kê đơn, cấp phát, cung ứng và sử dụng thuốc, vật tư y tế, không để nhân viên tự ý mua bán, cung cấp hoặc thu tiền của người bệnh ngoài phạm vi hoạt động và hệ thống thanh toán của đơn vị.
Sở Y tế nghiêm cấm cán bộ, viên chức, người lao động móc nối, môi giới, giới thiệu người bệnh cho các đơn vị vận chuyển bên ngoài để hưởng lợi, đồng thời không để xe cứu thương, phương tiện vận chuyển bên ngoài thường xuyên đón, trả, mời chào người bệnh trong khuôn viên cơ sở y tế.
Đối với người bệnh nặng, nguy kịch có nguyện vọng được vận chuyển về gia đình, cơ sở khám bệnh, chữa bệnh phải tư vấn đầy đủ về tình trạng bệnh, nguy cơ trong quá trình vận chuyển và các biện pháp bảo đảm an toàn, không giới thiệu hoặc tạo điều kiện cho tổ chức, cá nhân không đủ điều kiện tiếp cận người bệnh để cung cấp dịch vụ.
Sở Y tế yêu cầu các đơn vị tăng cường kiểm tra tại khoa cấp cứu, hồi sức tích cực và các khoa điều trị người bệnh nặng, kịp thời phát hiện, chấn chỉnh và xử lý vi phạm, đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người bệnh và người nhà về quyền, nghĩa vụ, chi phí dịch vụ và các đầu mối liên hệ chính thức của cơ sở y tế.
Trước đó Báo Sức khỏe và Đời sống đã đưa tin, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa nhận được thông tin phản ánh của ông H.T.K. (tại phường Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hoá) về việc sử dụng thuốc vận mạch, chi phí thuốc và quá trình vận chuyển bố ông K. là ông H.B.Đ. từ Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa về gia đình.
Theo đó, quãng đường từ bệnh viện về nhà khoảng 16 km nhưng gia đình phải trả 5,3 triệu đồng tiền xe vận chuyển và ống thở, cùng tiền thuốc vận mạch 600.000 đồng/chai (tương đương 4,2 triệu đồng/ngày) khi đưa người thân tiên lượng xấu về nhà.
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa phản hồi về thông tin giá thuốc, vận chuyển bệnh nhân. Ảnh: Ngọc Hưng.
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Thanh Hóa đã chính thức gửi báo cáo giải trình lên Sở Y tế, đại diện cơ sở y tế này khẳng định bệnh nhân H.B.Đ. nhập viện trong tình trạng sốc nhiễm trùng, suy đa tạng rất nặng và gia đình đã chủ động xin tự liên hệ phương tiện đưa về chăm sóc sau khi được giải thích rõ bệnh tình.
Đáng chú ý, chiếc xe cứu thương, tài xế lẫn nhân viên y tế đi cùng hỗ trợ hoàn toàn thuộc đơn vị dịch vụ tư nhân bên ngoài do gia đình tự thuê, không nằm trong phạm vi quản lý, thu phí hay cung cấp nhân lực, thuốc men của bệnh viện.
Sau khi nhận được thông tin, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Bộ Y tế đề nghị Sở Y tế tỉnh Thanh Hóa khẩn trương xác minh thông tin, đồng thời chấn chỉnh, xử lý sai phạm (nếu có), báo cáo Cục Quản lý Khám, chữa bệnh.
Đề nghị Sở Y tế rà soát và tăng cường quản lý vận chuyển người bệnh đối với các bệnh viện công lập, ngoài công lập và các cơ sở cấp cứu ngoại viện, chấn chỉnh thực hiện đúng các quy định về vận chuyển người bệnh, đồng thời, cần cung cấp thông tin, tư vấn hướng dẫn cho người nhà người bệnh để lựa chọn các đơn vị vận chuyển được cơ quan có thẩm quyền cấp phép theo quy định.
Cục Quản lý Khám chữa bệnh đề nghị Sở Y tế tỉnh Thanh Hóa báo cáo về vụ việc nêu trên về Cục Quản lý Khám chữa bệnh trước ngày 5/9/2026 để phối hợp xử lý.
