Giới chức thành phố Douala nêu rõ đây là một trong những thảm kịch tồi tệ nhất trong lịch sử Cameroon, đồng thời cảnh báo số nạn nhân có thể còn tăng do lo ngại nhiều người bị mắc kẹt trong đống đổ nát.
Bộ trưởng Phát triển Đô thị Cameroon Celestine Ketcha-Courtes ngày 24/7 đã tới thị sát công tác cứu hộ, cứu nạn tại hiện trường. Hiện lực lượng cứu hộ đang khẩn trương đào bới đống đổ nát để tìm kiếm người mất tích.
Năm 2016, một vụ sập nhà tương tự xảy ra tại Douala, cướp đi sinh mạng của 5 người. Chính quyền khi đó khẳng định nguyên nhân sập nhà là do các sai phạm trong quá trình xây dựng và sửa chữa, khiến công trình không đảm bảo chất lượng. Tháng 6 năm đó, giới chức xác định 500 tòa nhà tại đây có nguy cơ sập bất kỳ lúc nào.