Ngay sau khi nhận được thông tin, Ban Chỉ huy phòng, chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn xã Cuối Hạ đã chỉ đạo lực lượng tại chỗ gồm: Công an, dân quân, y tế, nhân dân nhanh chóng khảo sát hiện trường và ghi nhận có 3 người bị mắc kẹt trong nhà. Lực lượng chức năng đã tiếp cận và đưa ra phương án cứu nạn, tìm kiếm nạn nhân.
Đến khoảng hơn 3 giờ cùng ngày, lực lượng chức năng cứu được một người là em D.N.T.Đ (sinh năm 2018) trong tình trạng tỉnh táo. Lực lượng y tế tổ chức sơ cấp cứu cho nạn nhân.
Khoảng 5 giờ, lực lượng cứu hộ, cứu nạn đưa 2 nạn nhân cuối cùng ra khỏi hiện trường sạt lở đi cấp cứu tại Trung tâm Y tế huyện Kim Bôi nhưng không qua khỏi. Qua xác minh, người tử vong là anh D.V.N (sinh năm 1984) và chị N.T.H (sinh năm 1994), cùng trú tại tổ Đoàn Kết 1, xã Quang Tiến, thành phố Hòa Bình.
Chủ tịch UBND xã Cuối Hạ Bùi Thanh Hiệu thông tin, trước thời điểm xảy ra sạt lở, Ban Chỉ huy phòng, chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn xã đã đến kiểm tra, yêu cầu hộ ông B.V.C di dời người, tài sản nhưng gia đình chưa chấp hành.