Theo điều tra ban đầu, máy bay gặp nạn đã do phi công không tuân theo chỉ dẫn của tháp điều khiển không lưu, do vậy, tiếp cận vào đường băng nhầm hướng. Máy bay đã lao vào một sân bóng ở gần sân bay.
Được biết, chiếc máy bay gặp nạn trên thuộc hãng hàng không tư nhân US-Bangla của Bangladesh, hoạt động từ tháng 4/2014. Hãng có các đường bay tới Nam Á, Trung Đông và Đông Nam Á.
