Một sự việc hy hữu được camera an ninh ghi lại vừa xảy ra tại cửa hàng thiết bị điện tử Volga Store nằm ở thành phố Saratov (Nga).
Theo những video được lan truyền trên các nền tảng mạng xã hội như X hay Instagram, một người đàn ông khi vào trong cửa hàng đã tiếp cận một nhân viên tư vấn là robot hình người (humanoid) tên Syona, rồi đột ngột dùng tay đẩy mạnh vào giữa ngực của nó.
Bất thình lình, con humanoid "xuống tấn" và vung chân về phía vị khách như một võ sĩ tung cú đá đánh trả, khiến 2 nhân viên của cửa hàng phải lập tức xông vào can thiệp.
Tình huống sau đó có dấu hiệu vượt khỏi tầm kiểm soát, khi Syona liên tục tung các đòn đấm đá loạn xạ vào những người xung quanh. Chỉ đến khi một nhân viên cửa hàng vòng được ra phía sau con humanoid và nhấn nút tắt nguồn trên lưng của nó, tình hình mới được kiểm soát.
Humanoid Syona bất ngờ "xuống tấn" và vung chân như một võ sĩ tung cú đá đánh trả về phía vị khách hàng vừa đẩy giữa ngực nó. Video: volgastore64/Instagram
Đoạn video nhanh chóng trở thành tâm điểm thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng toàn cầu với vô số lượt xem và bình luận. Nhiều người không giấu được sự ngạc nhiên và liên tưởng ngay tới viễn cảnh trí tuệ nhân (AI) tạo nổi dậy trong các bộ phim khoa học viễn tưởng nổi tiếng như Kẻ hủy diệt.
Hàng loạt bình luận hài hước xuất hiện, từ việc đùa vui rằng robot cũng có lòng tự trọng cho đến nhận định cái tôi của con người đã đẩy máy móc vào thế "phát điên". Một cư dân mạng thậm chí còn hóm hỉnh chia sẻ rằng: "Trí tuệ nhân tạo không hề thử thách sự kiên nhẫn của loài người, mà chính con người mới đang thử thách giới hạn của chúng".
Bên cạnh những phản ứng mang tính giải trí, sự việc cũng châm ngòi cho các cuộc thảo luận nghiêm túc về mặt kỹ thuật và tính chân thực của đoạn video. Không ít người đặt nghi vấn về việc cỗ máy có thể đang chịu sự điều khiển từ xa của ai đó nhằm dàn dựng một vụ việc gây chú ý để thu hút lượt tương tác.
Tuy nhiên, dưới góc độ chuyên môn robot học, hành vi tưởng chừng như một cú đá đáp trả lại có thể giải thích bằng cơ chế tự cân bằng cơ học. Khi chịu tác động từ một lực đẩy bất ngờ ở bên ngoài, hệ thống phần mềm của humanoid sẽ ngay lập tức kích hoạt phản ứng điều chỉnh trọng tâm, buộc nó phải hạ thấp trọng tâm cơ thể hoặc vung chân ra phía trước nhằm giữ cho cơ thể không bị ngã.
Khoảnh khắc điều chỉnh độ cân bằng tình cờ diễn ra ngay sau cú đẩy đã tạo nên một ảo giác hoàn hảo, khiến người xem tin rằng cỗ máy đang phản ứng vì giận dữ.
Dù các dòng humanoid hiện đại tại những sự kiện công nghệ lớn, như Thế vận hội Robot vừa diễn ra ở Bắc Kinh (Trung Quốc), đã chứng minh khả năng thực hiện nhiều động tác phức tạp như đá bóng hay đối kháng, việc một cỗ máy tự phát sinh cảm xúc hay ý định tấn công con người vẫn là điều chưa có căn cứ khoa học.
Dẫu vậy, vụ việc tại Nga đã mở ra bài toán thực tế về độ an toàn và tính ổn định khi đưa robot từ phòng thí nghiệm ra tương tác trực tiếp với con người trong không gian công cộng, nơi luôn tiềm ẩn những tình huống bất ngờ chưa được lập trình trước.