Ngày nay, internet và các công cụ tìm kiếm như Google Trends, Google Analystics được cư dân mạng vào xem nhiều nhất. Để luôn luôn mới mẻ, hấp dẫn nhằm giữ chân các thượng đế, tập đoàn Yahoo! Hoa Kỳ vừa lập ra một trang blog thời sự mang tên Upshot. Một phần chủ đề của blog này sẽ dựa trên thống kê các chủ đề được quan tâm nhất nhằm tăng tối đa lượng độc giả.
Đầu năm nay Yahoo! đã mua lại công ty Associated Content. Công ty này đã tiên phong tạo các bài viết theo yêu cầu được thống kê trên các thanh công cụ tìm kiếm với mục tiêu kinh doanh thuần túy. Associated Content cần 350.000 người đóng góp bài viết, hứa với họ là sẽ giúp họ kiếm tiền. Associated Content cũng hứa cung cấp nội dung hiệu quả nhất cho các khách hàng tiềm năng, như các trang web thông tin đại chúng, các công ty du lịch. Thế nhưng hiện tại, Yahoo! đang đối mặt với một vấn đề lớn: lợi nhuận 598 triệu đô la mà Yahoo kiếm được còn quá thấp so với 6.5 tỷ đô la của Google; đang bị Facebook cạnh tranh gay gắt. Phó giám đốc Yahoo! nhận định: "Với Upshot, chúng tôi muốn tạo ra một tiếng nói riêng, một yếu tố đặc trưng của mình. Chúng tôi muốn nói với các tờ báo và các hãng thông tấn là chúng tôi không phải là người cạnh tranh, chúng tôi muốn tiếp túc hợp tác, đưa sản phẩm của họ lên trang web của chúng tôi và chia xẻ thu nhập từ quảng cáo". Từ trước đến nay, mô hình xuất bản tin tức truyền thống là nhóm biên tập xác định những tin tức quan trọng và chia sẻ nó với công chúng. Nhưng với công nghệ mới cho phép công ty truyền thông nắm bắt loại nội dung độc giả quan tâm, tất cả có thể đảo ngược.
Một trong những nỗ lực mới nhất trong việc dân chủ hóa tin tức đang diễn ra tại Yahoo là sự kiện ngày 6/7, công ty này sẽ giới thiệu một blog tin tức dựa trên những từ khóa tìm kiếm để định hướng đưa tin, viết bài về các vấn đề quốc gia, chính trị và truyền thông. Cách thức này đã phát triển mạnh trên internet với sự thành công của không ít công ty xuất bản trực tuyến như Associated Content (mà Yahoo mới mua) và Demand Media - sử dụng các cây bút tự do để tạo ra một thư viện trực tuyến với hơn 1 triệu tài liệu giảng dạy.
 Yahoo muốn trở thành đại gia internet. |
Phần mềm của Yahoo liên tục theo dõi những từ, cụm từ và các chủ đề được dùng phổ biến trong mạng người dùng trực tuyến rộng lớn của nó. Để giúp tạo ra nội dung cho trang blog tin tức có tên Upshot của nó, một nhóm sẽ ngồi phân tích và chuyển những phát hiện của họ cho nhân viên làm tin, bao gồm 2 hai biên tập và 6 blogger, và những tựa bài dựa trên dữ liệu tìm kiếm sẽ được tạo ra sau đó. Nếu đúng như dự định, quy trình này sẽ cho phép họ tập trung vào nhu cầu của người đọc chính xác hơn. Để chứng minh sức mạnh của công nghệ tìm kiếm - biên tập, phó chủ tịch Yahoo James A. Pitaro luôn sẵn sàng kể lại câu chuyện về một trong các bài viết nổi tiếng nhất từng xuất hiện trên trang tin tức thể thao của Yahoo trong thời gian Thế vận hội Mùa hè 2008: Yahoo đã bị theo dõi các mẫu lưu lượng tìm kiếm và nhận thấy rằng người dùng của nó đang cố tìm ra lý do tại sao thợ lặn phải tắm sau khi rời khỏi nước. Vậy là các cây bút của nó viết ra bài có tiêu đề "Bí ẩn việc tắm rửa của những thợ lặn" (mà sự thật hóa ra rất đơn giản: cơ bắp của họ bị co lại khi bước từ nước ấm lên không khí lạnh, và tắm nước nóng sẽ giúp chúng mềm ra). "Trong khi đối thủ cạnh tranh của chúng tôi đưa tin về rất nhiều các chủ đề lớn và rộng, chúng tôi chiến thắng chỉ với một chút ít chi tiết đằng sau hậu trường" - Pitaro nói. "Nếu bạn là một trang tin mới bắt đầu, tập trung vào bề rộng sẽ là sai lầm lớn. Những gì chúng ta đang thấy là thị trường ngày càng phân mảng, bởi vậy, bạn có thể sống sót bằng cách làm chủ một thể loại thích hợp".
Mô hình của Yahoo vẫn đang chịu nhiều soi xét từ phía chủ nghĩa báo chí thuần túy. Theo nhận định của nhà phân tích truyền thông Mỹ Ken Doctor, về cơ bản, Yahoo muốn nói: "Những nhà báo chỉ sử dụng được một nửa sức mạnh họ có. Tại sao lại sản xuất những thứ không làm ra tiền này? Chỉ cần sản xuất những gì có thể bán". Nhưng theo lời biên tập viên kỳ cựu Andrew Golis làm việc cho trang Upshot, việc phân tích dữ liệu tìm kiếm được Yahoo sử dụng giống như một công cụ bổ sung hữu ích chứ nó hoàn toàn không dẫn dắt định hướng biên tập nội dung của Yahoo".
Tranh chấp giữa Google và Yahoo đã leo thang hồi đầu năm nay khi hai bên lần lượt lấn sân thị trường của nhau trên tất cả các lĩnh vực: tìm kiếm, ứng dụng doanh nghiệp và trình duyệt. Cả hai đều coi bên còn lại như một hiểm họa cho túi tiền của mình, và đang khởi động để chuẩn bị cho một cuộc chiến dài hơi nữa trong mấy tháng tới. Cả hai đều muốn thống lĩnh internet. Google thì muốn bành trướng sang các lĩnh vực khác để phát triển kinh doanh. Còn Yahoo muốn có cơ hội tăng trưởng, và để làm được như vậy họ cần trở thành một đại gia internet. Đây không phải là một cuộc chiến có thể phân định thắng thua sau vài ba “trận đánh”, mà là một hoạt động lâu dài.
Quỳnh Diệp(Theo Yahoonews)