Tôi đang làm việc thì cơ quan ra quyết định chấm dứt hợp đồng lao động với lý do không hoàn thành tốt công việc được giao, không chấp hành lệnh điều động của lãnh đạo... Tôi không đồng ý với quyết định trên vì lý do mà cơ quan đã đưa ra là hoàn toàn sai sự thật. Tôi muốn khiếu nại về vấn đề này. Một khiếu nại đúng quy định cần phải bảo đảm những vấn đề gì?
Hoàng Văn Thanh (Thuận An, Bình Dương)
Theo Luật Khiếu nại, tố cáo và các văn bản hướng dẫn thi hành thì một khiếu nại được thụ lý, giải quyết phải bảo đảm các quy định:
- Người khiếu nại phải là người có quyền, lợi ích hợp pháp chịu tác động trực tiếp bởi quyết định hành chính, hành vi hành chính mà mình khiếu nại.
- Người khiếu nại phải là người có năng lực, hành vi đầy đủ theo quy định của pháp luật. Trong trường hợp người khiếu nại là người chưa thành niên, người bị bệnh tâm thần hoặc mắc bệnh khác mà không thể nhận thức, làm chủ được hành vi của mình thì người đại diện theo pháp luật của họ thực hiện việc khiếu nại. Trong trường hợp người khiếu nại ốm đau, già yếu có nhược điểm về thể chất hoặc vì lý do khách quan khác mà không thể tự mình khiếu nại thì được ủy quyền cho cha, mẹ, vợ, chồng, anh chị em ruột, con cái đã thành niên hoặc người khác để khiếu nại. Người đại diện phải có giấy tờ để chứng minh với cơ quan nhà nước có thẩm quyền về việc đại diện hợp pháp của mình.
- Người khiếu nại phải làm đơn khiếu nại và gửi đến đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết trong thời hiệu, thời hạn theo quy định của Luật Khiếu nại, tố cáo. Thời hiệu khiếu nại là 90 ngày kể từ ngày nhận được quyết định hành chính hoặc biết được có hành vi hành chính. Trong trường hợp vì ốm đau, thiên tai, dịch họa, đi công tác, học tập ở nơi xa hoặc vì trở ngại khách quan khác mà người khiếu nại không thực hiện được quyền thì thời gian có trở ngại đó không tính vào thời hiệu khiếu nại. Người khiếu nại phải xuất trình giấy xác nhận của UBND phường, cơ sở y tế hoặc cơ quan, tổ chức nơi người khiếu nại làm việc về trở ngại khách quan với cơ quan có thẩm quyền giải quyết khiếu nại.