Quốc tế Nhân Ái đồng hành kiến tạo hệ sinh thái chăm sóc người cao tuổi

Ngày 30/10/2026, Khoa Công tác xã hội - Trường Đại học Sư phạm Hà Nội phối hợp với Công ty Cổ phần Quốc tế Nhân Ái tổ chức hội thảo khoa học với chủ đề "Xây dựng hệ sinh thái chăm sóc toàn diện cho người cao tuổi trong kỷ nguyên số". Đây là diễn đàn trao đổi học thuật và thực tiễn, hướng tới tìm kiếm những mô hình, giải pháp phù hợp nhằm đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe, tinh thần và nâng cao chất lượng cuộc sống của người cao tuổi trong bối cảnh chuyển đổi số.

Chương trình có sự tham gia đóng góp của đại diện Hội Người cao tuổi Việt Nam, Trường Đại học Y Hà Nội, các chuyên gia công tác xã hội, giáo dục nghề nghiệp, doanh nghiệp và những tổ chức hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc người cao tuổi, công nghệ. Hội thảo là dịp để các bên chia sẻ kinh nghiệm, kết nối nguồn lực và thảo luận những hướng phát triển mới cho lĩnh vực chăm sóc người cao tuổi tại Việt Nam.

Trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc người cao tuổi ngày càng đa dạng, việc xây dựng hệ sinh thái chăm sóc toàn diện đang trở thành vấn đề được nhiều cơ sở nghiên cứu, đào tạo và doanh nghiệp quan tâm. Chăm sóc người cao tuổi không chỉ dừng lại ở theo dõi sức khỏe, hỗ trợ sinh hoạt hằng ngày mà còn cần chú trọng đời sống tinh thần, khả năng tham gia hoạt động xã hội và quyền được sống độc lập, chủ động của mỗi cá nhân.

Xuất phát từ yêu cầu thực tiễn đó, Công ty Cổ phần Quốc tế Nhân Ái phối hợp tổ chức hội thảo nhằm thúc đẩy sự kết nối giữa nghiên cứu khoa học, đào tạo nguồn nhân lực và hoạt động chăm sóc người cao tuổi. Đây cũng là cơ hội để doanh nghiệp chia sẻ định hướng phát triển mô hình chăm sóc toàn diện, đồng thời tiếp cận những giải pháp mới trong tổ chức dịch vụ và ứng dụng công nghệ.

Gắn với Hệ thống dưỡng lão Nhân Ái, Công ty Cổ phần Quốc tế Nhân Ái hướng tới phát triển mô hình chăm sóc lấy người cao tuổi làm trung tâm, kết hợp giữa chăm sóc sức khỏe thể chất, hỗ trợ tinh thần và nâng cao chất lượng cuộc sống. Theo định hướng này, người cao tuổi không chỉ được quan tâm về nhu cầu sinh hoạt thường ngày mà còn cần có môi trường sống an toàn, thân thiện, được tôn trọng, lắng nghe và duy trì sự kết nối với gia đình, cộng đồng.

Đối với Nhân Ái, xây dựng hệ sinh thái chăm sóc toàn diện không đơn thuần là mở rộng dịch vụ dưỡng lão mà còn hướng tới kết nối nhiều nguồn lực, từ chuyên môn y tế, công tác xã hội đến đào tạo nhân lực và công nghệ. Sự phối hợp giữa các lĩnh vực được kỳ vọng tạo nên môi trường chăm sóc đồng bộ, đáp ứng nhu cầu khác nhau của người cao tuổi, đồng thời hỗ trợ gia đình trong quá trình chăm sóc người thân.

Điểm nhấn đáng chú ý tại hội thảo là tham luận "Xây dựng hệ sinh thái chăm sóc toàn diện người cao tuổi trong kỷ nguyên mới" của ThS. Nguyễn Thị Kim Thanh, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty Cổ phần Quốc tế Nhân Ái, nhà sáng lập Hệ thống dưỡng lão Nhân Ái. Tham luận tập trung vào định hướng xây dựng mô hình chăm sóc lấy người cao tuổi làm trung tâm, kết nối giữa chăm sóc sức khỏe, dinh dưỡng, phục hồi chức năng, hỗ trợ tinh thần và các hoạt động gắn kết cộng đồng.

Từ góc nhìn thực tiễn của doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dưỡng lão, nội dung tham luận đặt ra yêu cầu chuyển từ hình thức chăm sóc riêng lẻ sang hệ sinh thái có sự phối hợp giữa cơ sở dưỡng lão, đội ngũ y tế, gia đình và các tổ chức xã hội. Đặc biệt, việc ứng dụng công nghệ, phát triển nguồn nhân lực chuyên nghiệp và xây dựng môi trường sống nhân văn được xác định là những hướng cần quan tâm nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Qua đó, Công ty Cổ phần Quốc tế Nhân Ái mong muốn góp phần thúc đẩy mô hình chăm sóc toàn diện, không chỉ đáp ứng nhu cầu sinh hoạt, sức khỏe mà còn giúp người cao tuổi duy trì sự chủ động, được tôn trọng và tận hưởng cuộc sống có chất lượng trong những năm tháng tuổi già.

Thông qua tham luận, đại diện Nhân Ái chia sẻ định hướng xây dựng hệ sinh thái chăm sóc toàn diện, trong đó người cao tuổi giữ vị trí trung tâm. Mô hình hướng tới sự kết nối giữa chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ đời sống tinh thần, phát triển đội ngũ nhân lực và ứng dụng công nghệ, qua đó góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc và tạo điều kiện để người cao tuổi duy trì cuộc sống chủ động, tích cực.

Đáng chú ý, trong định hướng phát triển của Nhân Ái, yếu tố con người được đặt song hành với việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chăm sóc người cao tuổi đòi hỏi sự tận tâm, thấu hiểu và khả năng đáp ứng những nhu cầu riêng biệt của từng cá nhân. Vì vậy, việc xây dựng đội ngũ nhân lực có chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, hỗ trợ tâm lý và kiến thức chăm sóc phù hợp được xem là một trong những nền tảng quan trọng để phát triển hệ sinh thái chăm sóc bền vững.

Bên cạnh đó, Công ty Cổ phần Quốc tế Nhân Ái cũng quan tâm đến việc kết nối hoạt động chăm sóc thực tiễn với nghiên cứu khoa học và đào tạo. Việc phối hợp cùng Khoa Công tác xã hội - Trường Đại học Sư phạm Hà Nội tổ chức hội thảo mở ra cơ hội trao đổi chuyên môn, tiếp cận những phương pháp chăm sóc mới và tìm kiếm hướng hợp tác trong phát triển nguồn nhân lực. Đây là bước đi phù hợp với định hướng nâng cao tính chuyên nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc người cao tuổi.

Trong kỷ nguyên số, ứng dụng công nghệ cũng là một trong những nội dung được Nhân Ái quan tâm khi định hướng phát triển hệ sinh thái chăm sóc. Những giải pháp hỗ trợ quản lý thông tin, theo dõi sức khỏe và kết nối giữa cơ sở chăm sóc với gia đình có thể góp phần nâng cao hiệu quả tổ chức dịch vụ. Tuy nhiên, công nghệ cần được ứng dụng phù hợp với đặc điểm của người cao tuổi, bảo đảm sự thuận tiện, an toàn và không thay thế vai trò của đội ngũ chăm sóc trực tiếp.

Theo chương trình, hội thảo có 7 tham luận chuyên sâu, tập trung vào những nội dung như xây dựng mô hình chăm sóc toàn diện, nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe, phát triển nguồn nhân lực và ứng dụng công nghệ. Đáng chú ý, tham luận "Làng hạnh phúc - Mô hình kiến tạo hệ sinh thái chăm sóc toàn diện người cao tuổi trong kỷ nguyên mới" do đại diện Hội Người cao tuổi Việt Nam trình bày mang đến góc nhìn về xây dựng môi trường sống gắn với nhu cầu chăm sóc, sinh hoạt và kết nối cộng đồng.

Bên cạnh đó, đại diện Trường Đại học Y Hà Nội tham gia trao đổi về chăm sóc sức khỏe người cao tuổi trong kỷ nguyên số. Những nội dung này góp phần bổ sung góc nhìn khoa học và thực tiễn cho định hướng phát triển hệ sinh thái chăm sóc toàn diện mà Công ty Cổ phần Quốc tế Nhân Ái đang hướng tới.

Hội thảo không chỉ là diễn đàn trao đổi học thuật mà còn tạo cơ hội để Nhân Ái kết nối với các chuyên gia, cơ sở đào tạo và tổ chức hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc người cao tuổi. Thông qua việc chia sẻ kinh nghiệm và thảo luận các giải pháp, doanh nghiệp kỳ vọng tìm kiếm những hướng hợp tác phù hợp nhằm từng bước hoàn thiện mô hình chăm sóc, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và tăng cường ứng dụng khoa học, công nghệ.

Việc đồng hành tổ chức hội thảo cũng cho thấy định hướng của Công ty Cổ phần Quốc tế Nhân Ái trong việc tham gia thúc đẩy những cách tiếp cận mới đối với lĩnh vực dưỡng lão tại Việt Nam. Thay vì chỉ tập trung vào hoạt động chăm sóc tại cơ sở, doanh nghiệp hướng tới mô hình có sự phối hợp giữa gia đình, cộng đồng, đội ngũ chuyên môn và các đơn vị cung cấp dịch vụ, tạo nên mạng lưới hỗ trợ toàn diện cho người cao tuổi.

Với định hướng lấy người cao tuổi làm trung tâm, Công ty Cổ phần Quốc tế Nhân Ái mong muốn góp phần phát triển những mô hình chăm sóc nhân văn, chuyên nghiệp và phù hợp với nhu cầu thực tiễn. Hội thảo khoa học lần này không chỉ tạo cơ hội kết nối giữa doanh nghiệp với giới chuyên môn mà còn góp phần thúc đẩy những giải pháp chăm sóc bền vững, hướng tới mục tiêu giúp người cao tuổi được sống khỏe mạnh, chủ động và hạnh phúc hơn trong kỷ nguyên số.

PV