Phó Thủ tướng cũng thăm hỏi, chia buồn với gia đình các nạn nhân cũng như cư dân của chung cư Carina.
Sau khi nghe lãnh đạo Cảnh sát PCCC TP.HCM, Công an TP.HCM báo cáo tình hình, làm việc với các cơ quan liên quan tại hiện trường, Phó Thủ tướng Trương Hòa Bình nhấn mạnh: Đây là vụ cháy đặc biệt nghiêm trọng, để lại hậu quả nặng nề khiến Đảng, Nhà nước và nhân dân cả nước vô cùng đau xót. Phó Thủ tướng Trương Hòa Bình đề nghị, các cơ quan liên quan của Trung ương và Thành phố Hồ Chí Minh cần triển khai: Chăm lo chu đáo, ổn định đời sống người dân bị ảnh hưởng, chăm sóc tốt nhất về y tế cho những người bị thương còn đang điều trị; kiểm tra, rà soát kỹ càng các điều kiện an toàn về chỗ ở, về phòng cháy chữa cháy, về điều kiện sinh hoạt trước khi đưa người dân trở lại căn hộ; khẩn trương điều tra nguyên nhân vụ cháy, xác định trách nhiệm rõ ràng, nếu có vi phạm phải xử lý nghiêm. Đồng thời, qua vụ cháy này cần rút ra bài học kinh nghiệm trong quản lý, phòng ngừa tai nạn, sự cố liên quan đến phòng cháy chữa cháy. Phó Thủ tướng Trương Hòa Bình cũng yêu cầu các cấp chính quyền cần có sự động viên, khen thưởng kịp thời những tấm gương dũng cảm xả thân cứu người trong vụ cháy.
Cùng ngày, Phó Thủ tướng Trương Hòa Bình đã đến thắp hương cho người bảo vệ đã thiệt mạng khi xả thân cứu nhiều người trong vụ cháy ở chung cư này, đồng thời đến bệnh viện thăm hỏi, động viên các nạn nhân bị thương đang được cấp cứu, điều trị tại Bệnh viện Chợ Rẫy.