Để tiếp nhận thông tin phản ánh vi phạm về an toàn thực phẩm trong dịp Tết Nguyên đán Đinh Dậu năm 2017, cùng với số điện thoại và địa chỉ email đã công bố (Điện thoại: 043.232.1556, email: tiepnhantinvipham@vfa.gov.vn), Cục An toàn thực phẩm - Bộ Y tế bổ sung số điện thoại di động: 091.181.1556 để tiếp nhận thông tin phản ánh vi phạm về an toàn thực phẩm.
Trước đó, tháng 9/ 2016, Cục An toàn thực phẩm thông tin cho biết, Cục đã chính thức thiết lập đường dây nóng tiếp nhận phản ánh vi phạm về an toàn thực phẩm. Theo đó, mọi cá nhân và đơn vị khi phát hiện nguy cơ gây mất an toàn thực phẩm có thể gọi điện đến đường dây nóng qua số điện thoại: 04.32321556 hoặc địa chỉ email: tiepnhantinvipham@vfa.gov.vn để phản ánh. Đơn vị này sẽ có trách nhiệm tiếp nhận và xử lý thông tin, giao các đơn vị chức năng kiểm tra, xử lý thông tin mà người dân phản ánh.
Theo PGS.TS Nguyễn Thanh Phong, Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm cho biết, khi xảy ra vấn đề không đảm bảo an toàn thực phẩm, người dân trông chờ thái độ của cơ quan chức năng xử lý vấn đề đó như thế nào. Nếu thờ ơ trước thông tin, người dân sẽ mất lòng tin. Vì thế, ông Phong khẳng định, dù nhận được bất cứ thông tin phản ánh về thực phẩm bẩn nào cần phải đi giải quyết, xác minh. Thông tin có thể đúng, có thể chưa đúng như phản ánh nhưng bắt buộc phải xuống xác minh thông tin để có trách nhiệm với người tiêu dùng.
Khi phát hiện vi phạm về an toàn thực phẩm dịp tết Nguyên đán Đinh Dậu người dân hãy gọi đến số điện thoại đường dây nóng của Cục An toàn thực phẩm
Cục trưởng Nguyễn Thanh Phong cũng hi vọng sẽ có sự đồng hành của người dân trong việc giám sát, phát hiện, đảm bảo an toàn thực phẩm. Thực tế thời gian qua, có rất nhiều vụ việc liên quan đến vi phạm an toàn thực phẩm là do người dân phát hiện, phản ánh.
Liên quan tới vấn đề phát hiện vi phạm an toàn thực phẩm, trước đó chưa lâu, Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn cũng công bố đường dây nóng tiếp nhận thông tin phản hồi của tổ chức, cá nhân về các hành vi vi phạm trong quản lý, sử dụng vật tư nông nghiệp và vệ sinh an toàn thực phẩm với số điện thoại: 08.042.526 hoặc 0917808113 hoặc hòm thư điện tử: thongtinvipham@mard.gov.vn
Tại Hà Nội, các cơ quan liên quan cũng đã công bố số điện thoại đường dây nóng để gười dân có thể phản ánh thông tin về thực phẩm bẩn vào 3 số điện thoại: 043.9985765 (Sở Y tế), 043.3800 115 (Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn) và 1900. 585826 (Sở Công thương).