Tuần qua, Đường dây nóng ngành y tế (số ĐT: 0973.306.306; Email: duongdaynongyte@gmail.com) đã nhận được một số phản hồi của các đơn vị liên quan về những thông tin nổi cộm mà người dân phản ánh:
Đề nghị làm rõ những cơ sở xét nghiệm đã kết luận bệnh nhân HIV dương tính
Thông tin phản ánh của anh Đồng Xuân Hoàng (Lạch Tray, Ngô Quyền, Hải Phòng) cho rằng kết quả xét nghiệm HIV tại Viện Vệ sinh Dịch tễ Trung ương đối với anh là âm tính (khác so với kết luận của một số cơ sở mà anh làm xét nghiệm) đã khiến con trai 8 tháng tuổi của anh cũng bị lây nhiễm virut HIV.
Viện Vệ sinh Dịch tễ Trung ương có Công văn số 49/VSDTTW-HIV phản hồi như sau:
- Đối với Hoàng, có đến viện để xét nghiệm kháng thể kháng HIV vào 25/11/2013. Viện đã tư vấn, tiến hành lấy máu xét nghiệm tại Phòng thí nghiệm huyết thanh học HIV - đơn vị đạt chứng chỉ ISO15189: 2007 bằng kỹ thuật ELISAm, các giá trị chứng của sinh phẩm đạt yêu cầu. Ngoài ra, Viện cũng xét nghiệm kèm theo các mẫu nội chứng để kiểm soát chất lượng xét nghiệm tốt hơn. Kết quả xét nghiệm âm tính của anh Hoàng hoàn toàn phù hợp. Ngày 6/1/2014, anh Hoàng quay lại Viện yêu cầu xét nghiệm lần 2, Viện đã tư vấn cho anh và 3 người nhà vì có dấu hiệu tâm lý anh Hoàng không ổn định. Kết quả xét nghiệm lần 2 cũng là âm tính. Qua tư vấn được biết, anh Hoàng tự đi xét nghiệm tại một số cơ sở y tế tư nhân ở Hải Phòng và tiến hành với sinh phẩm xét nghiệm nhanh cho kết quả là dương tính.
Viện đã liên hệ với TT Phòng chống HIV/AIDS Hải Phòng thì được biết anh Hoàng không có tên trong danh sách người nhiễm HIV/AIDS trên địa bàn tỉnh. Và cho biết thêm anh Hoàng có đến xét nghiệm tại TT và kết quả là âm tính.
- Viện đề xuất cần làm rõ: anh Đồng Xuân Hoàng đã thực hiện xét nghiệm tại 3 cơ sở y tế như phản ánh là cơ sở nào, có được phép khẳng định các trường hợp HIV dương tính theo quy định của Bộ Y tế hay không, đề nghị cung cấp kết quả xét nghiệm của các cơ sở trên. Tương tự, cần làm rõ con trai anh 8 tháng tuổi đã xét nghiệm ở cơ sở nào, với kỹ thuật gì, có tuân thủ theo Quyết định 1053/QĐ-BYT về hướng dẫn xét nghiệm phát hiện HIV cho trẻ dưới 18 tháng tuổi không.
Gia đình bệnh nhân đồng ý cách giải thích của bệnh viện
Thông tin của gia đình BN Lê Thị Đạc (61 tuổi, ở xã Minh Đức, Thủy Nguyên, Hải Phòng) khiếu nại về trường hợp tử vong của bà sau khi điều trị tại BV Bạch Mai.
Bệnh viện Bạch Mai có Công văn số 50/CV-BM phản hồi như sau: sau khi nhận thông tin, BV đã xem xét hồ sơ bệnh án và làm việc với các đơn vị liên quan. Theo đó, BN Đạc vào Viện Tim mạch - BV Bạch Mai với chẩn đoán: hẹp hở chủ - hẹp hai lá khít - hở ba lá/BN tiểu đường, thất trái bé. BN được hội chẩn và chỉ định phẫu thuật: thay van động mạch chủ, thay van hai lá, sửa van ba lá. Trước phẫu thuật, BN và gia đình đã được giải thích về những rủi ro có thể xảy ra trong và sau khi phẫu thuật và đã đồng ý tiến hành. Ngày thứ hai sau mổ, BN bị suy thận cấp, được chuyển khoa Hồi sức tích cực nhưng tình trạng không cải thiện. Các bác sĩ đã giải thích, tiên lượng xấu nên gia đình xin cho BN về.
Quá trình chẩn đoán, điều trị và chăm sóc BN Đạc được thực hiện đúng quy chế chuyên môn, đảm bảo quy trình kỹ thuật, có sự phối hợp giữa các đơn vị liên quan. Tuy nhiên, do tình trạng bệnh diễn biến xấu nhanh, tua trực chưa kịp giải thích đầy đủ và chu đáo cho gia đình BN, BV đã nghiêm túc nhắc nhở và rút kinh nghiệm.
Sau khi nhận đơn thư, BV đã tổ chức thăm hỏi, chia buồn, động viên gia đình và giải thích đầy đủ quá trình chẩn đoán và điều trị. Gia đình đã hiểu và thống nhất không có ý kiến thắc mắc gì nữa.
* Đề nghị những đơn vị đã nhận được công văn yêu cầu hồi đáp thông tin từ đường dây nóng ngành y tế nhanh chóng xử lý, giải quyết và phản hồi đúng thời hạn. Ban XH-BĐ sẽ liên tục cập nhật và đăng tải những thông tin phản hồi qua Đường dây nóng ngành y tế nhằm giải tỏa bức xúc, đảm bảo quyền lợi cho người dân.
* Để tiện cho việc xác minh thông tin và phản hồi, giải quyết được triệt để, nghiêm khắc, đảm bảo quyền lợi cho người dân, Đường dây nóng ngành y tế đề nghị người dân khi phản ánh những bức xúc, tiêu cực cố gắng lưu giữ, thu thập những thông tin về vụ việc, con người cụ thể (thời gian, tên tuổi, địa điểm), đồng thời sẵn sàng cung cấp hóa đơn, chứng từ, hình ảnh liên quan (nếu có) để bộ phận chức năng có căn cứ xử lý.
XH-BĐ