Dù đã nộp phạt, chấp hành xong thời hạn tước quyền sử dụng giấy phép lái xe và nhận lại giấy phép, một người dân vẫn gặp vướng mắc khi làm thủ tục đổi GPLX do dữ liệu trên hệ thống chưa được cập nhật.
Theo phản ánh của anh Minh Vũ, trú tại xã Bằng Mạc, tỉnh Lạng Sơn, năm 2022, người này vi phạm giao thông trên Quốc lộ 1A, đã nộp tiền phạt tại Kho bạc Nhà nước và bị áp dụng hình thức xử phạt bổ sung là tước quyền sử dụng giấy phép lái xe trong thời hạn 2 tháng.
Sau khi hết thời hạn tước, người vi phạm đã nhận lại giấy phép lái xe. Tuy nhiên, vừa qua, khi thực hiện thủ tục đổi GPLX, người này được lực lượng Cảnh sát giao thông thông báo trên hệ thống vẫn ghi nhận tình trạng đang bị tước quyền sử dụng giấy phép lái xe.
Trước vướng mắc trên, anh Minh Vũ đọc đặt câu hỏi cần thực hiện những thủ tục gì để thông tin xử phạt được rà soát, cập nhật chính xác, bảo đảm quyền lợi khi làm thủ tục cấp đổi GPLX.
Những trường hợp đã chấp hành xong quyết định xử phạt nhưng dữ liệu trên hệ thống chưa được cập nhật, người dân cần chủ động liên hệ cơ quan chức năng để được hướng dẫn kiểm tra, đối chiếu hồ sơ và xử lý thông tin. (Ảnh minh họa)
Sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh, Phòng Cảnh sát giao thông Công an thành phố Bắc Ninh cho biết, nguyên nhân có thể xuất phát từ việc dữ liệu chấp hành quyết định xử phạt chưa được cập nhật, đồng bộ đầy đủ trên Cổng Dịch vụ công và hệ thống xử lý vi phạm hành chính.
Cụ thể, tại thời điểm năm 2022, việc nộp tiền phạt vi phạm hành chính chủ yếu được thực hiện trực tiếp tại Kho bạc Nhà nước hoặc ngân hàng. Vì vậy, có thể phát sinh trường hợp người vi phạm đã hoàn thành nghĩa vụ nộp phạt, được nhận lại giấy phép lái xe sau khi hết thời hạn tước nhưng thông tin trên hệ thống vẫn chưa được cập nhật tương ứng.
Để giải quyết tình trạng này, Phòng Cảnh sát giao thông Công an thành phố Bắc Ninh cho biết đã trao đổi, thống nhất với Kho bạc Nhà nước về việc phối hợp rà soát, đối chiếu và cập nhật dữ liệu xử phạt.
Đối với trường hợp của anh Minh Vũ, cơ quan này đề nghị có thể trao đổi tới Phòng Cảnh sát giao thông Công an thành phố Bắc Ninh, cung cấp thông tin vụ việc, kèm ảnh chụp giấy phép lái xe và biển số phương tiện tại thời điểm vi phạm.
Sau khi tiếp nhận thông tin, Phòng Cảnh sát giao thông sẽ kiểm tra, đối chiếu hồ sơ và phối hợp với các đơn vị liên quan để cập nhật, đồng bộ dữ liệu, bảo đảm quyền lợi hợp pháp của người dân trong quá trình thực hiện thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe.