Nhu cầu thực tế, xu hướng tất yếu
Tại Hội nghị Khoa học thường niên lần thứ 8 của Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức diễn ra ngày 31/10, ThS. ĐD Hoàng Lê Phương Anh - Phó Trưởng phòng Phòng Điều dưỡng đã trình bày kết quả nghiên cứu tiến hành từ tháng 5–10/2025 với 389 người bệnh đang điều trị tại bệnh viện.
Kết quả cho thấy đa số người bệnh, đặc biệt là nhóm trung niên và người mắc bệnh mạn tính, bày tỏ nhu cầu cao đối với dịch vụ chăm sóc tại nhà (CSTN), mong muốn được tiếp tục theo dõi, hỗ trợ điều dưỡng, thay băng, tiêm thuốc, hoặc tư vấn định kỳ sau xuất viện.
ThS.ĐD Hoàng Lê Phương Anh báo cáo nghiên cứu tại hội nghị.
"Người bệnh mong có một mô hình chăm sóc thuận tiện, an toàn và liên tục, giảm gánh nặng đi lại và giảm tái nhập viện", ThS.ĐD Phương Anh chia sẻ.
Kết quả cũng ghi nhận 77,9% người tham gia muốn sử dụng từng dịch vụ cụ thể, trong khi chỉ 6,7% chọn gói trọn gói và 2,3% chọn theo giờ. Điều này cho thấy người dân cần dịch vụ linh hoạt, phù hợp điều kiện thực tế.
Phân tích hồi quy của nhóm nghiên cứu chỉ ra ba yếu tố ảnh hưởng rõ rệt đến nhu cầu chăm sóc tại nhà, gồm: độ tuổi, mức độ hiểu biết về dịch vụ và tình trạng bệnh mạn tính. Nhóm người trẻ và trung niên có nhu cầu cao hơn do phải cân bằng công việc và chăm sóc gia đình; người biết đến dịch vụ chăm sóc tại nhà thường sẵn sàng đăng ký hơn; còn nhóm bệnh mạn tính là đối tượng có nhu cầu thường xuyên nhất.
Luật Khám bệnh, chữa bệnh (sửa đổi) năm 2023, có hiệu lực từ 2024, đã chính thức đề cập đến khám, chữa bệnh tại nhà, tạo cơ sở pháp lý để các bệnh viện mạnh dạn triển khai mô hình này. Tuy nhiên, như ThS. Phương Anh nhận định, "hệ thống hướng dẫn, quy chuẩn và cơ chế chi trả BHYT vẫn là khoảng trống cần sớm hoàn thiện" để dịch vụ thật sự đi vào cuộc sống.
Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức là một trong những đơn vị sớm thí điểm mô hình chăm sóc tại nhà trong giai đoạn dịch COVID-19, nhận được mức độ hài lòng cao từ người dân. Nghiên cứu lần này giúp bệnh viện có thêm cơ sở khoa học để chuẩn hóa mô hình chăm sóc tại nhà, hướng tới phục vụ người bệnh hậu xuất viện và người cao tuổi mạn tính tại cộng đồng.
Nhóm nghiên cứu kiến nghị ngành y tế xây dựng mô hình chăm sóc tại nhà đa dạng, phù hợp điều kiện từng cơ sở; đào tạo nhân lực điều dưỡng và bác sĩ nòng cốt; tăng cường truyền thông – giáo dục sức khỏe để người dân hiểu và tin tưởng dịch vụ. Bên cạnh đó, cần nghiên cứu cơ chế thanh toán BHYT, bảo đảm người bệnh có thể tiếp cận dịch vụ với chi phí hợp lý.
"Chăm sóc tại nhà không chỉ giúp người bệnh an tâm, mà còn giảm tải cho bệnh viện và nâng cao chất lượng chăm sóc liên tục" - ThS. Phương Anh nhấn mạnh. Đây không chỉ là nhu cầu thực tế của người dân TPHCM, mà còn là hướng đi phù hợp cho y tế Việt Nam trong thời kỳ già hóa dân số.
Nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh
Với chủ đề "Đẩy mạnh chuyển đổi số - nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh", Hội nghị Khoa học thường niên lần thứ 8 của Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức quy tụ hơn 60 báo cáo khoa học, sáng kiến kỹ thuật đến từ các khoa, phòng của bệnh viện và đơn vị bạn, tập trung vào nhiều lĩnh vực: Nội khoa, ngoại khoa, cận lâm sàng, kiểm soát nhiễm khuẩn, công nghệ y tế và ứng dụng chuyển đổi số trong hoạt động khám chữa bệnh. Đặc biệt, phiên chuyên đề về tâm lý lâm sàng có sự tham gia của các báo cáo viên quốc tế, góp phần làm phong phú thêm nội dung trao đổi học thuật.
TS.BS Vũ Trí Thanh – Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức phát biểu khai mạc hội nghị.
Trong phát biểu khai mạc hội nghị, TS.BS Vũ Trí Thanh – Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức – đã nhấn mạnh: Hội nghị là diễn đàn học thuật thường niên, nơi đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng, nhà khoa học trong và ngoài bệnh viện chia sẻ kết quả nghiên cứu, sáng kiến cải tiến kỹ thuật và các ứng dụng công nghệ mới trong hoạt động khám chữa bệnh.
Cũng theo TS.BS Vũ Trí Thanh, với quy mô 750 giường bệnh và hơn 4.000 lượt khám mỗi ngày, Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức hiện là một trong những đơn vị tiên phong của ngành y tế TPHCM trong đổi mới công nghệ: thí điểm bệnh án điện tử đầu tiên, mổ tim hở tại tuyến quận, và chỉ đạo tuyến khu vực Đông Nam Bộ, Tây Nam Bộ, Miền Trung – Tây Nguyên.
Những năm gần đây, bệnh viện đã đầu tư mạnh mẽ cho chuyển đổi số, triển khai trí tuệ nhân tạo (AI) trong chẩn đoán hình ảnh, hệ thống PACS – LIS – HIS liên thông, đăng ký khám qua ứng dụng di động, thanh toán không tiền mặt, cùng nền tảng phân tích dữ liệu hỗ trợ quản lý chất lượng.
"Các ứng dụng này không chỉ nâng cao hiệu quả chuyên môn, giảm tải cho nhân viên y tế mà còn mang lại sự hài lòng, tiện ích cho người bệnh, góp phần xây dựng hình ảnh bệnh viện hiện đại – chuyên nghiệp – thân thiện", TS.BS Vũ Trí Thanh khẳng định.
