Sau khi Nhà nước có chủ trương và chính sách thu và miễn giảm tiền khám chữa bệnh cho các đối tượng có thẻ bảo hiểm y tế theo quyết định mới kể từ ngày 1/1/2010 thì ngành bảo hiểm y tế tỉnh Hưng Yên đã thực hiện ngay đối với các đối tượng phải đóng 5%. Còn các đối tượng được giảm 100% tiền khám chữa bệnh đang nghỉ hưu và mất sức như: thương bệnh binh và những người có huân huy chương tham gia 2 cuộc kháng chiến chống Pháp và chống Mỹ thì cần phải đổi thẻ qua các bước như: phôtô - công chứng thẻ thương binh, huân huy chương và nộp lại thẻ bảo hiểm cũ.
Đáng lẽ ra các đối tượng được miễn thu tiền khi khám, cấp thuốc nói trên cũng phải được phổ biến và thực hiện sớm. Nhưng ở một số địa phương của tỉnh Hưng Yên thì lại chậm phổ biến, thậm chí một số đối tượng biết trước thông tin thì mạnh ai người ấy "chạy", nhưng cũng phải chờ, nhanh thì nửa tháng, chậm thì hơn... Những đối tượng được miễn thu tỉ lệ cấp thuốc này phần lớn là người già, yếu thường xuyên phải đi khám, chữa bệnh.
Giá như ngành bảo hiểm tỉnh chỉ cần thu và xác minh thẻ thương binh, huân chương qua xác nhận của công chứng nhà nước, còn thẻ bảo hiểm y tế cũ nên để cho các đối tượng này tiếp tục đi khám bệnh, đến khi cấp thẻ mới thì thu lại thì sẽ không dẫn tới tình trạng đã giữa tháng 4/2010 mà nhiều đối tượng miễn thu tỉ lệ tiền cấp thuốc khi khám bệnh ở tỉnh Hưng Yên vẫn phải chờ đổi thẻ. Nếu ai ốm quá không chờ được thì phải đi khám dịch vụ. Còn ốm nhẹ thì "nhịn" để chờ thẻ bảo hiểm mới...