Viện bảo tàng mới tuyển được một nhân viên bảo vệ mới. Ngay từ ngày đầu tiên đến làm việc, ngài viện trưởng đã đưa cho người bảo vệ một tờ “Nội quy của viện bảo tàng”. Ngay ngày hôm sau người bảo vệ mới đã thuộc hết các điều ghi trong nội quy. Vì vậy, ngài viện trưởng rất hài lòng về người nhân viên nghiêm túc của mình.
Hôm ấy, có một vị khách muốn vào Bảo tàng để tham quan thì bị người bảo vệ ngăn lại nhất định không cho vào. Người bảo vệ nói với vị khách tham quan:
- Thưa ông, xin ông để chiếc ô ở phòng bên rồi mới được vào tham quan!
Vị khách tham quan nói:
- Nhưng nào tôi có mang theo ô dù gì đâu?
Người bảo vệ vẫn rất kiên quyết:
- Không được! Ông phải về nhà lấy ô đến đây!
Vị khách tham quan thắc mắc:
- Tại sao lại phải như vậy?
Người bảo vệ lúc này mới ôn tồn giải thích:
- Vì trong nội quy đã ghi rõ: “Ai không để ô dù ở phòng ngoài thì bảo vệ cương quyết không cho vào”.
Lời bàn: Thế đấy, một nhân viên dù rất tốt và mẫn cán nhưng lại thiếu sự tìm hiểu thấu đáo và hành xử cứng nhắc thì vẫn cứ làm hỏng việc như thường. Thế mới thấy việc dùng người quả là khó lắm thay!
LAM GIANG