Thượng tá Nguyễn Quang Toản, Trưởng phòng Quản lý xuất nhập cảnh cho biết, số lượng người dân làm thủ tục xuất nhập cảnh sau Tết Nguyên đán năm nay tăng cao hơn rất nhiều so với những năm trước. Chỉ trong 3 ngày làm việc đầu tiên, đơn vị tiếp nhận xử lý hồ sơ cho khoảng 1.500 người có nhu cầu làm mới hoặc cấp đổi hộ chiếu hết hạn. Bên cạnh đó, lượng lớn người lao động làm việc thời vụ tại Lào đổi giấy thông hành đi đường sau kỳ nghỉ Tết.
Chỉ trong 3 ngày làm việc đầu tiên, phòng Quản lý xuất nhập cảnh tiếp nhận xử lý hồ sơ cho khoảng 1.500 người có nhu cầu làm mới hoặc cấp đổi hộ chiếu hết hạn.
Anh Nguyễn Thanh Minh, trú huyện Quảng Ninh, tỉnh Quảng Bình cho biết, bản thân đang chuẩn bị các thủ tục cần thiết để "xuất ngoại" theo dạng xuất khẩu lao động.
"Đầu năm số lượng người đến làm thủ tục cấp, đổi hộ chiếu rất đông, dù đến sớm nhưng tôi đã thấy nhiều người ở đây. Nhờ cán bộ nhiệt tình nên tôi xong hết thủ tục, chờ ngày có hộ chiếu thôi", anh Minh cho biết.
Theo Thượng tá Nguyễn Quang Toản, trước đó, đơn vị có các thông báo, hướng dẫn người dân nộp hồ sơ điện tử, không nhận hồ sơ giấy như trước. Phòng phối hợp với các đơn để thanh toán, trả hộ chiếu, giấy đi đường về tận nhà, hạn chế việc đi lại cho người dân.
Người dân được hướng dẫn thực hiện nộp hồ sơ xin cấp mới, đổi hộ chiếu điện tử.
Nhiều người dân chưa nắm hết các bước thực hiện để nộp hồ sơ điện tử hoặc gặp khó khăn do quên mật khẩu đăng nhập định danh cá nhân, chưa có tài khoản ngân hàng... đến Phòng Quản lý xuất nhập cảnh để được hướng dẫn thực hiện các thao tác.
Đơn vị cũng hỗ trợ làm trực tiếp với một số công dân không đủ điều kiện làm thủ tục đăng ký hộ chiếu trên Cổng dịch vụ công quốc gia như: hồ sơ đối với trẻ em, hồ sơ đối với người chưa được cấp căn cước công dân, giấy thông hành.
Trong những ngày qua, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Quảng Bình huy động tối đa lực lượng, làm tăng ca, xử lý hồ sơ ngoài giờ hành chính.
Trong những ngày qua, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Quảng Bình huy động tối đa lực lượng, làm tăng ca, xử lý hồ sơ ngoài giờ hành chính để đảm bảo giải quyết nhanh các thủ tục xuất nhập cảnh.
