Video ngày đầu triển khai hỗ trợ cấp, đổi giấy phép lái xe trực tuyến tại Trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội cơ sở 01 - Tây Hồ:
CSGT Hà Nội triển khai địa điểm hỗ trợ cấp, đổi giấy phép lái xe trực tuyến tại Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố - Chi nhánh số 01 tại 258 Võ Chí Công, Tây Hồ.
Sáng 11/3, Phòng Cảnh sát giao thông - Công an thành phố Hà Nội đã triển khai địa điểm hướng dẫn cấp, đổi giấy phép lái xe trực tuyến tại Chi nhánh Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội - Chi nhánh số 01 tại 258 Võ Chí Công, quận Tây Hồ.
Tại đây, tổ chức, cá nhân sẽ được hỗ trợ trực tiếp các nội dung như: kê khai nộp hồ sơ trực tuyến, chứng thực điện tử (đối với các giấy tờ chưa được chứng thực hoặc chưa có số hồ sơ điện tử), hướng dẫn đăng ký nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính và tư vấn, hướng dẫn các nội dung liên quan khác trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.

Người dân đến tại Chi nhánh Trung tâm phục vụ hành chính công Hà Nội - Chi nhánh số 01 tại 258 Võ Chí Công, quận Tây Hồ để được hỗ trợ thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến.
Trong thời gian tới, Công an thành phố Hà Nội sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Trung tâm dịch vụ hành chính công, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam, Tổng Công ty bưu chính Viettel, Công ty Cổ phần bán lẻ kỹ thuật số FPT... để triển khai thêm địa điểm hướng dẫn người dân kê khai, làm thủ tục trực tuyến đối với dịch vụ công do Công an Thành phố đang thực hiện tại các đại lý Dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn Hà Nội.
Việc triển khai điểm hướng dẫn cấp, đổi giấy phép lái xe tại Trung tâm phục vụ hành chính công Tây Hồ giúp người dân thuận tiện hơn trong việc thực hiện thủ tục trực tuyến, tiết kiệm thời gian, chi phí. Đây cũng là bước đi nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, lấy sự hài lòng của tổ chức, cá nhân làm thước đo hiệu quả công tác của lực lượng Cảnh sát giao thông.

Quá trình làm thủ tục, người dân được hỗ trợ làm hồ sơ (điền nội dung thông tin, chụp ảnh,...).
Trước đó, từ tháng 2/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội phối hợp với Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) Tổng công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post) và Công ty cổ phần Bán lẻ kỹ thuật số FPT (FPT Retail) triển khai thí điểm mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến.
Trong giai đoạn 1 sẽ có 32 đại lý dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn thành phố Hà Nội cung ứng hỗ trợ miễn phí người dân Thủ đô thực hiện 30 thủ tục hành chính trên môi trường mạng, đáng chú ý có cấp phiếu lý lịch tư pháp qua VNeID; cấp, đổi giấy phép lái xe; cấp bản sao văn bằng, chứng chỉ; đăng ký hộ kinh doanh; đăng ký khai sinh, khai tử, kết hôn…
Xem thêm video được quan tâm:
Hướng dẫn sử dụng nộp hồ sơ đổi giấy phép lái xe mức 4.