Cụ ông Ken ở độ tuổi 80, sống kế bên gia đình Owen và Caroline Williams ở Barry, thung lũng Glamorgan, xứ Wales trong vòng 2 năm. Cặp đôi cho biết cụ ông Ken rất quý mến cô con gái 2 tuổi Cadi của họ.
Vào một tối thứ hai, cụ qua đời, con gái của cụ gõ cửa nhà gia đình William để trao quà. Đó là một chiếc túi quà rất lớn, đó là tất cả những gì bố của bà dành tặng cho cô bé Cadi. Đó là tất cả những món quà giáng sinh mà cụ ông đã mua cho cô bé 2 tuổi Cadi, để tặng cho bé trong vòng 14 năm tới.
Owen bèn mang túi quà vào, Caroline đang nói chuyện với mẹ qua FaceTime khi biết tin cụ ông hàng xóm qua đời bắt đầu khóc, Owen cũng khóc và mẹ của Caroline cũng khóc. Gia đình William đã rất cảm động về tấm lòng của cụ ông từng là thợ lặn biển dành cho họ trong mùa Giáng sinh này.